Windows 10-ում Netflix հավելվածը չաշխատելու 9 եղանակ

Եթե ​​փորձում եք շտկել Netflix հավելվածը, որը չի աշխատում Windows 10-ի հետ կապված խնդրի վրա, մի անհանգստացեք, քանի որ հազարավոր ուրիշներ բախվել են նմանատիպ իրավիճակի, երբ նրանց Netflix հավելվածը չի աշխատում, և նրանք այլընտրանք չունեն, քան ընտրել այլ մեթոդներ: Netflix-ի տեսանյութեր կամ ֆիլմեր իրենց համակարգչով դիտելու համար: Բայց մի անհանգստացեք, քանի որ այսօր այս ուղեցույցում մենք կքննարկենք տարբեր ուղիներ, որոնց միջոցով դուք կարող եք հեշտությամբ լուծել այս խնդիրը: Բայց նախքան առաջ գնալը, եկեք մի փոքր ավելին հասկանանք Netflix-ի և դրա հիմքում ընկած խնդրի մասին:

Netflix. Netflix-ը ամերիկյան մեդիա ծառայություններ մատուցող է, որը հիմնադրվել է 1997 թվականին Ռիդ Հասթինգսի և Մարկ Ռանդոլֆի կողմից։ Ընկերության հիմնական բիզնես մոդելը բաժանորդագրության վրա հիմնված հոսքային ծառայությունն է, որը հաճախորդներին թույլ է տալիս հեռարձակել բազմաթիվ ֆիլմեր, հեռուստասերիալներ, վավերագրական ֆիլմեր, այդ թվում՝ սեփական արտադրության: Netflix-ի ողջ բովանդակությունն առանց գովազդի է, և միակ բանը, որ ձեզանից պահանջվում է օգտագործել Netflix-ը, լավ ինտերնետ կապն է՝ պայմանով, որ վճարովի անդամ եք:

Netflix-ը ամենահայտնի և լավագույն վիդեո հոսքային ծառայություններից մեկն է այնտեղ, բայց ոչինչ կատարյալ չէ, այնպես որ կան տարբեր խնդիրներ, որոնք առաջանում են Netflix-ը ձեր համակարգչի վրա հեռարձակելիս: Windows 10 Netflix հավելվածի չաշխատելու, խափանման, չբացվելու կամ որևէ տեսանյութ նվագարկելու հնարավորության տարբեր պատճառներ կան: Բացի այդ, հաճախորդները բողոքել են իրենց հեռուստացույցի սև էկրանից, երբ նրանք գործարկում են Netflix-ը, և դրա պատճառով նրանք անկարող է որևէ բան հեռարձակել:

Եթե ​​դուք այդպիսի օգտատերերի թվում եք, ովքեր բախվում են վերը նշված խնդիրներից որևէ մեկին, ապա մի անհանգստացեք, քանի որ մենք կլուծենք Windows 10 համակարգչի վրա Netflix հավելվածի ոչ պատշաճ աշխատանքի խնդիրը:

Բովանդակություն[ թաքցնել ]

• Ինչու՞ Netflix հավելվածը չի աշխատում Windows 10-ում:
• Ինչպես շտկել Netflix հավելվածը, որը չի աշխատում Windows 10-ում
• Մեթոդ 1. Ստուգեք թարմացումների համար
• Մեթոդ 2. Վերականգնել Netflix հավելվածը Windows 10-ում
• Մեթոդ 3. Թարմացրեք գրաֆիկական դրայվերները
• Մեթոդ 4. mspr.hds ֆայլի ջնջում
• Մեթոդ 5. Լվացեք DNS-ը և վերակայեք TCP/IP-ը
• Մեթոդ 6. Փոխեք DNS սերվերի հասցեն
• Մեթոդ 7. Տեղադրեք Silverlight-ի վերջին տարբերակը
• Մեթոդ 8. Նորից տեղադրեք Netflix հավելվածը
• Մեթոդ 9. Ստուգեք Netflix-ի կարգավիճակը

Ինչու՞ Netflix հավելվածը չի աշխատում Windows 10-ում:

Կան տարբեր պատճառներ, որոնց պատճառով Netflix-ը չի աշխատում, բայց դրանցից մի քանիսը թվարկված են ստորև.

• Windows 10-ը արդիական չէ
• Ամսաթվի և ժամի խնդիր
• Netflix հավելվածը կարող է վնասված կամ հնացած լինել
• Գրաֆիկայի դրայվերները հնացել են
• DNS խնդիրներ
• Netflix-ը կարող է խափանվել

Բայց նախքան անսարքությունների վերացման նախնական մեթոդները փորձելը, միշտ խորհուրդ է տրվում համոզվել հետևյալում.

• Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը
• Միշտ փորձեք վերագործարկել Netflix հավելվածը, երբ հանդիպեք որևէ խնդրի
• Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը, քանի որ ձեզ հարկավոր է լավ ինտերնետ կապ՝ Netflix-ը հեռարձակելու համար
• Ձեր ԱՀ-ի ամսաթվի և ժամի կարգավորումները պետք է ճիշտ լինեն: Եթե ​​դրանք ճիշտ չեն, ուրեմն հետևեք այս ուղեցույցին .

Վերը նշվածը կատարելուց հետո, եթե ձեր Netflix հավելվածը դեռ ճիշտ չի աշխատում, ապա փորձեք ստորև նշված մեթոդները:

Ինչպես շտկել Netflix հավելվածը, որը չի աշխատում Windows 10-ում

Ստորև բերված են տարբեր մեթոդներ, որոնց միջոցով կարող եք շտկել Windows 10-ում չաշխատող Netflix հավելվածի ձեր խնդիրը.

Մեթոդ 1. Ստուգեք թարմացումների համար

Հնարավոր է, որ Netflix հավելվածը չի աշխատում, ինչի պատճառով ձեր Windows-ը բացակայում է որոշ կարևոր թարմացումներ կամ Netflix հավելվածը չի թարմացվում: Թարմացնելով Windows-ը և թարմացնելով Netflix հավելվածը, ձեր խնդիրը կարող է լուծվել:

Պատուհանը թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Սեղմեք Windows Key + I՝ Settings-ը բացելու համար, այնուհետև սեղմեք Թարմացում և անվտանգություն:

2. Ձախ կողմի ընտրացանկից կտտացրեք Windows-ի թարմացում.

3. Այժմ սեղմեք Ստուգել թարմացումները կոճակ՝ առկա թարմացումները ստուգելու համար:

4. Եթե որևէ թարմացում սպասվում է, ապա սեղմեք Ներբեռնեք և տեղադրեք թարմացումները:

5. Թարմացումները ներբեռնելուց հետո տեղադրեք դրանք, և ձեր Windows-ը կդառնա արդիական:

Netflix հավելվածը թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Բացեք Microsoft Store որոնելով այն՝ օգտագործելով որոնման տողը:

2. Սեղմեք Enter կոճակը ձեր որոնման վերևի արդյունքում, և Microsoft Store-ը կբացվի:

3. Սեղմեք երեք կետ պատկերակը հասանելի է վերևի աջ անկյունում:

4. Այժմ սեղմեք Ներբեռնումներ և թարմացումներ:

5. Հաջորդը, սեղմեք Ստացեք թարմացումներ կոճակը։

6. Եթե առկա են թարմացումներ, այն ավտոմատ կերպով կներբեռնվի և կտեղադրվի:

Ձեր Windows և Netflix հավելվածը թարմացնելուց հետո ստուգեք՝ արդյոք ձեր Netflix հավելվածն այժմ ճիշտ է աշխատում, թե ոչ:

Մեթոդ 2. Վերականգնել Netflix հավելվածը Windows 10-ում

Հանգստացնելով Netflix հավելվածը իր լռելյայն կարգավորումներին՝ Netflix հավելվածը կարող է սկսել ճիշտ աշխատել: Netflix Windows հավելվածը վերականգնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Սեղմեք Windows Key + I բացելու համար Կարգավորումներ ապա սեղմեք Հավելվածներ.

2. Ձախ մենյուից ընտրեք Հավելվածներ և առանձնահատկություններ ապա որոնել Netflix հավելվածը որոնման վանդակում:

3. Սեղմեք Netflix հավելվածի վրա, այնուհետև սեղմեք Հավելյալ հնարավորություններ հղում.

4. Ընդլայնված ընտրանքներում ոլորեք ներքև և գտեք «Վերականգնել» տարբերակը:

5. Այժմ սեղմեք Վերականգնել կոճակը Վերականգնել տարբերակի տակ:

6. Netflix հավելվածը վերականգնելուց հետո, ձեր խնդիրը կարող է շտկվել:

Մեթոդ 3. Թարմացրեք գրաֆիկական դրայվերները

Եթե ​​դուք բախվում եք խնդրի, երբ Netflix հավելվածը չի աշխատում, ապա այս սխալի ամենահավանական պատճառը կոռումպացված կամ հնացած գրաֆիկական քարտի վարորդն է: Երբ դուք թարմացնում եք Windows-ը կամ տեղադրում եք երրորդ կողմի հավելված, այն կարող է փչացնել ձեր համակարգի վիդեո դրայվերները: Եթե ​​դուք բախվում եք նման խնդիրների, ապա հեշտությամբ կարող եք թարմացնել գրաֆիկական քարտի դրայվերները և լուծել Netflix հավելվածի խնդիրը:

Երբ դուք թարմացնեք Գրաֆիկայի դրայվերը, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, թե արդյոք կարող եք դա անել շտկել Netflix հավելվածը, որը չի աշխատում Windows 10-ում:

Կրկին տեղադրեք գրաֆիկական քարտի վարորդը

1. Սեղմեք Windows Key + R, ապա մուտքագրեք devmgmt.msc և սեղմեք Enter՝ Սարքի կառավարիչը բացելու համար:

2. Ընդարձակեք Display adapters-ը և այնուհետև աջ սեղմեք ձեր NVIDIA գրաֆիկական քարտի վրա և ընտրեք Տեղահանել:

2. Եթե պահանջվում է հաստատում, ընտրեք Այո:

3. Սեղմեք Windows Key + X, ապա ընտրեք Կառավարման վահանակ.

4. Control Panel-ից սեղմեք Տեղահանել ծրագիր:

5. Հաջորդը, հեռացնել Nvidia-ի հետ կապված ամեն ինչ:

6.Վերագործարկեք ձեր համակարգը՝ փոփոխությունները պահպանելու և կրկին ներբեռնեք կարգավորումը ից արտադրողի կայքը .

5. Երբ համոզվեք, որ ամեն ինչ հանել եք, փորձեք նորից տեղադրել դրայվերները .

Մեթոդ 4. mspr.hds ֆայլի ջնջում

mspr.hds ֆայլն օգտագործվում է Microsoft PlayReady-ի կողմից, որը թվային իրավունքների կառավարման (DRM) ծրագիր է, որն օգտագործվում է առցանց հոսքային ծառայությունների մեծ մասի կողմից, ներառյալ Netflix-ը: Ֆայլի անունը mspr.hds ինքնին ենթադրում է Microsoft PlayReady HDS ֆայլ: Այս ֆայլը պահվում է հետևյալ գրացուցակներում.

Windows-ի համար՝ C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X-ի համար՝ /Գրադարան/Հավելվածների աջակցություն/Microsoft/PlayReady/

Ջնջելով mspr.hds ֆայլը, դուք կստիպեք Windows-ին ստեղծել նորը, որը կլինի առանց սխալների: Mspr.hds ֆայլը ջնջելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Մամուլ Windows Key + E Windows File Explorer-ը բացելու համար:

2. Այժմ կրկնակի սեղմեք վրա C: քշել (Windows drive) բացելու համար:

3. Վերևի աջ անկյունում առկա որոնման դաշտից, որոնել mspr.hds ֆայլը:

Նշում: Կամ կարող եք ուղղակիորեն նավարկել դեպի C:ProgramDataMicrosoftPlayReady

4.Տեսակ mspr.hds որոնման դաշտում և սեղմեք Enter: Սպասեք մինչև որոնումն ամբողջությամբ ավարտվի:

5. Որոնումն ավարտվելուց հետո ընտրեք տակ գտնվող բոլոր ֆայլերը mspr.hds .

6. Սեղմեք ջնջել կոճակը ձեր ստեղնաշարի վրա կամ աջ սեղմեք ցանկացած ֆայլի վրա և ընտրեք ջնջել տարբերակը համատեքստի ընտրացանկից:

7. Երբ mspr.hds-ի հետ կապված բոլոր ֆայլերը ջնջվեն, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Երբ համակարգիչը վերագործարկվի, կրկին փորձեք գործարկել Netflix հավելվածը, և այն կարող է աշխատել առանց որևէ խնդիրների:

Մեթոդ 5. Լվացեք DNS-ը և վերակայեք TCP/IP-ը

Երբեմն Netflix հավելվածը չի միանում ինտերնետին, քանի որ այն փորձում է լուծել սերվերի IP հասցեն մուտքագրված URL-ի համար, որը գուցե այլևս վավեր չէ, և այդ պատճառով այն չի կարողանում գտնել համապատասխան վավեր սերվերի IP հասցեն: Այսպիսով, մաքրելով DNS-ը և վերակայելով TCP/IP-ը, ձեր խնդիրը կարող է շտկվել: DNS-ը մաքրելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Աջ սեղմեք Windows կոճակի վրա և ընտրեք Հրամանի տող (ադմինիստրատոր) . Կամ կարող եք օգտագործել այս ուղեցույցը Բարձրացված հրամանի տողը բացելու համար:

2. Մեկ առ մեկ մուտքագրեք հետևյալ հրամանները և յուրաքանչյուր հրաման մուտքագրելուց հետո սեղմեք Enter.

3. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ փոփոխությունները պահպանելու համար, և դուք պատրաստ կլինեք գնալ:

Վերոնշյալ քայլերը կատարելուց հետո TCP/IP հասցեն կվերակայվի: Այժմ փորձեք գործարկել Netflix հավելվածը, և խնդիրը կարող է լուծվել:

Մեթոդ 6. Փոխեք DNS սերվերի հասցեն

1. Սեղմեք Windows Key + I՝ Settings բացելու համար, այնուհետև սեղմեք կոճակի վրա Ցանց և ինտերնետ.

2. Համոզվեք, որ սեղմեք Կարգավիճակի վրա, այնուհետև ոլորեք ներքև՝ էջի ներքևի մասում և սեղմեք դրա վրա Ցանցի և համօգտագործման կենտրոնի հղում:

3. Սեղմեք ձեր ցանցային կապի վրա (Wi-Fi) և սեղմեք Հատկություններ կոճակը։

4. Ընտրեք Ինտերնետային արձանագրության տարբերակ 4 ( TCP/IPv4) և կրկին կտտացրեք Հատկություններ կոճակը։

5. Ստուգիչ Օգտագործեք հետևյալ DNS սերվերի հասցեները և համապատասխան դաշտերում մուտքագրեք հետևյալը.

6. Պահպանեք կարգավորումները և վերագործարկեք:

Մեթոդ 7. Տեղադրեք Silverlight-ի վերջին տարբերակը

Windows 10-ում տեսանյութեր հեռարձակելու համար Netflix հավելվածն օգտագործում է Silverlight: Ընդհանուր առմամբ, Windows-ի թարմացման ժամանակ Microsoft Silverlight-ը ավտոմատ կերպով թարմացվում է վերջին տարբերակին: Բայց դուք կարող եք նաև ձեռքով թարմացնել այն՝ ներբեռնելով այն Microsoft-ի կայք և ապա տեղադրել այն: Տեղադրումն ավարտվելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և ստուգեք, արդյոք ձեր խնդիրը լուծված է, թե ոչ:

Մեթոդ 8. Նորից տեղադրեք Netflix հավելվածը

Եթե ​​վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չի աշխատում, ապա տեղահանեք ձեր Netflix հավելվածը և նորից տեղադրեք այն . Այս մեթոդը կարող է լուծել ձեր խնդիրը:

Netflix հավելվածը հեռացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1.Տեսակ վերահսկողություն Windows-ի որոնման տողում, այնուհետև կտտացրեք վերին արդյունքի վրա՝ կառավարման վահանակը բացելու համար:

2. Սեղմեք Տեղահանել ծրագիր հղումը Ծրագրերի տակ:

3. Ոլորեք ներքև և ցանկում գտեք Netflix հավելվածը:

4. Հիմա աջ սեղմեք Netflix հավելվածի վրա և ընտրել Տեղահանել:

5. Հաստատում խնդրելիս սեղմեք Այո:

6.Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, Netflix հավելվածն ամբողջությամբ կհեռացվի ձեր սարքից:

7. Netflix-ը նորից տեղադրելու համար, ներբեռնեք այն Microsoft Store-ից և տեղադրել այն:

8. Երբ նորից տեղադրեք Netflix հավելվածը, խնդիրը կարող է լուծվել:

Մեթոդ 9. Ստուգեք Netflix-ի կարգավիճակը

Ի վերջո, ստուգեք, թե արդյոք Netflix-ն անջատված է գնալով այստեղ . Եթե ​​ունեք սխալի կոդ, կարող եք նաև որոնել այստեղ .

Առաջարկվում է.

• Microsoft Word-ում աստիճանի նշանը տեղադրելու 4 եղանակ
• Ուղղել Chrome-ում այս հավելվածը չի աջակցվում

Հուսով ենք, որ դուք կարող եք օգտագործել վերը նշված մեթոդներից մեկը Ուղղել Netflix հավելվածը, որը չի աշխատում Windows 10-ում և դուք կկարողանաք կրկին վայելել Netflix-ի տեսանյութերը առանց որևէ ընդհատման:

Ադիթյան տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ինքնամոտիվացված մասնագետ է և վերջին 7 տարիների ընթացքում տեխնոլոգիաների գրող է: Նա ընդգրկում է ինտերնետ ծառայությունների, բջջային հեռախոսի, Windows-ի, ծրագրային ապահովման և «Ինչպես վարվել» ուղեցույցները: