Փափուկ

Լուծել սև էկրանի խնդիրը Samsung Smart TV-ում

Փորձեք Մեր Գործիքը Խնդիրները Վերացնելու Համար





Տեղադրված էՎերջին թարմացումը՝ 2021 թվականի փետրվարի 16

Պատկերացրեք, որ դիտում եք ձեր սիրած հեռուստատեսային շոուն կամ վիդեո խաղ եք խաղում ձեր Samsung Smart TV-ով, և էկրանն անսպասելիորեն դառնում է սև, մի՞թե ձեր սիրտը ճիշտ կլինի: Հանկարծակի անջատումը կարող է վախենալ և մտահոգիչ լինել, բայց թույլ տվեք ձեզ վստահեցնել. անհանգստանալու կարիք չկա.



Սև էկրանը երբեմն ուղղակի նշան է, որ հեռուստացույցն անջատված է, բայց եթե ձայնը դեռ լսվում է, ապա դա հաստատ այդպես չէ: Թեև դեռևս կարիք չկա խուճապի մատնվելու և սկսել սեղմել հեռակառավարման վահանակի պատահական կոճակները, կան մի քանի հեշտ ուղիներ՝ խնդիրը լուծելու նվազագույն ջանքերով:

Պատահական դատարկ կամ սև էկրանը սովորական երևույթ չէ, բայց դա նույնպես եզակի խնդիր չէ: Կարող են լինել մի քանի տարբեր մեղավորներ, որոնք առաջացրել են խնդիրը. Այնուամենայնիվ, նրանցից շատերը կարող են հեշտությամբ բռնվել և վտարվել ինքներդ ձեզ, նախքան հեռախոսը վերցնելը և մասնագետի օգնություն կանչելը:



Լուծել սև էկրանի խնդիրը Samsung Smart TV-ում

Բովանդակություն[ թաքցնել ]



Ինչն է առաջացնում սև էկրանի խնդիրը ձեր Samsung Smart TV-ում:

Օգտագործողները հայտնել են այս սխալի բազմաթիվ պատճառներ, որոնցից շատերը հանգում են մի քանի ընդհանուր խնդիրների: Ստորև թվարկված են Սև էկրանի խնդրի մի քանի հավանական պատճառներ, որոնց այժմ ականատես եք ձեր Samsung Smart TV-ում:

  • Մալուխի միացման խնդիր. Մալուխի միացման խնդիրը սև էկրանի ամենահավանական պատճառն է: Չկան միացումները, անգործուն հոսանքի աղբյուրները կամ վնասված մալուխները խաթարում են վիդեո կապը:
  • Աղբյուրի հարցը. Աղբյուրները ներառում են բոլոր արտաքին սարքերը, ինչպիսիք են HDMI, USB, DVD նվագարկիչ, կաբելային տուփ և այլն: Խնդիրը կարող է առաջանալ այս աղբյուրների հետ կապված խնդիրների պատճառով:
  • Մուտքի կարգավորումների խնդիր. Հեռուստացույցը կարող է տեղադրվել սխալ մուտքային աղբյուրի վրա: Համոզվեք, որ ձեր հեռուստացույցը տեղադրված է նույն մուտքի վրա, ինչ արտաքին սարքը, որը ցանկանում եք դիտել:
  • Որոնվածի թարմացման խնդիր. Հնացած որոնվածը կարող է նաև էկրանի խնդիր առաջացնել: Այս խնդիրը լուծելու համար որոնվածը պետք է պարբերաբար թարմացվի:
  • Քնի ժամանակաչափի կարգավորում և էներգախնայողության ռեժիմի միացում Եթե ​​ձեր հեռուստացույցը պատահականորեն դառնում է սև, դա կարող է պայմանավորված լինել քնի ժամանակաչափի կամ էներգախնայողության ռեժիմի ակտիվությամբ: Երկուսն էլ անջատելը կարող է խնդիրը լուծելու բանալին:
  • Սարքավորումների ձախողում Սխալ միացում, անսարք հեռուստացույցի վահանակ կամ որևէ այլ վնասված սարքավորում կարող է հանգեցնել հեռուստացույցի խափանումների: Դրանք հեշտ չէ ինքնուրույն շտկել և կպահանջվի դիմել մասնագետների օգնությանը:

Ինչպե՞ս շտկել սև էկրանի խնդիրը Samsung Smart TV-ում:

Մինչ այժմ դուք պետք է հասկանաք խնդրի հիմնական բնույթը, ուստի ժամանակն է շարժվել դեպի լուծում գտնել: Խնդիրը շտկելու համար ստորև թվարկված են տարբեր մեթոդներ, մեկ առ մեկ փորձեք լուծումները, մինչև խնդիրը լուծվի:



Մեթոդ 1. Ստուգեք հոսանքի մալուխը ամուր կապի և վնասվածության համար

Եթե ​​դուք չեք կարող լսել ձայնը, ապա ամենահավանական պատճառը հոսանքի անջատումն է: Ցանկացած էլեկտրոնային սարքի անխափան աշխատանքի համար էական է էներգիայի մշտական ​​հոսքը: Այսպիսով, համոզվեք, որ հեռուստացույցի և արտաքին սնուցման աղբյուրի միջև կա համապատասխան հոսանքի միացում:

Ցանկացած խնդիրների առաջացման հնարավորությունը վերացնելու համար պետք է սկսել բոլոր մալուխային միացումներն անջատելուց: Այնուհետև նորից միացրեք մալուխները ճիշտ պորտերի մեջ, ամուր և ամուր՝ չամրացված կապի հնարավորությունը վերացնելու համար: Նաև համոզվեք, որ հոսանքի մալուխը և էլեկտրամատակարարումը կատարյալ աշխատանքային պայմաններում են:

Դուք կարող եք փորձել անցնել մի նավահանգիստից մյուսը՝ ստուգելու համար, թե արդյոք նավահանգիստներն իրենք կատարյալ են աշխատում: Եթե ​​խնդիրը դեռ գերակշռում է, ստուգեք մալուխները՝ էլեկտրական մալուխի ֆիզիկական վնասը նկատելու համար: Coaxial մալուխը և HDMI մալուխ նույնպես պետք է լավ մարզավիճակում լինի:

Խնդիրը կարող է առաջանալ, եթե մալուխը կոտրված է, թեքված, կծկված, թեքված կամ դրա վրա ծանր առարկա կա: Եթե ​​նկատում եք որևէ վնաս և ունեք պահեստային մալուխ, փորձեք դրա փոխարեն օգտագործել: Հնարավոր է, որ ստիպված լինեք գնել նոր մալուխ, եթե նկատեք վնաս:

Մեթոդ 2. Կրկնակի ստուգեք արտաքին սարքերը

Արտաքին սարքերը հեռուստացույցին միացված ցանկացած սարքաշար է: Samsung Smart TV-ները պարունակում են մեկից ավելի HDMI պորտ, USB կրիչի պորտեր, ինչպես նաև արտաքին աուդիո և վիզուալ մուտքեր:

Կրկնակի ստուգեք՝ համոզվելու համար, որ սարքերն իրենք ճիշտ են աշխատում: Փորձեք մի քանի վայրկյան անջատել այն սարքերը, որոնք ներկայումս օգտագործում եք, նախքան դրանք նորից միացնելը: Նաև կարող եք փորձել միացնել տարբեր արտաքին սարքեր հեռուստացույցին կամ նույն սարքերը միացնել մեկ այլ հեռուստացույցի, որպեսզի համոզվեք, որ դրանք աշխատում են: Օրինակ, եթե միացված USB սարքը անսարք է, դուք կարող եք դա հայտնաբերել՝ նախ ստուգելով այն ձեր նոութբուքում, նախքան ձեր հեռուստացույցին մեղադրելը:

Մեթոդ 3. Անջատեք One Connect Box-ը

Եթե ​​հեռուստացույցը միացված է One Connect Box-ին և ոչ ուղղակիորեն պատի վարդակից, ապա սա ձեզ համար է:

One Connect տուփը թույլ է տալիս միացնել ձեր բոլոր մալուխները հեռուստացույցին՝ առանց ձեր հեռուստացույցից դուրս եկող անհրապույր կախված լարերի: Դուք պետք է բացառեք այս սարքի, այլ ոչ թե ձեր հեռուստացույցի կամ այլ արտաքին սարքերի պատճառով խնդիրների առաջացման հավանականությունը:

Անջատեք One Connect Box-ը

Նախ, անջատեք հոսանքի լարը կամ One Connect մալուխը: Եթե ​​էկրանին հաղորդագրության կամ նկարի նման որևէ բան եք տեսնում, ապա One Connect Box-ը պետք է փոխարինվի: Այժմ միացրեք հեռուստացույցը անմիջապես պատի վարդակից և լարերը իրենց համապատասխան միացքներում, ստուգեք, արդյոք խնդիրը շտկված է:

Մեթոդ 4. ճիշտ կարգավորեք հեռուստացույցի մուտքերը

Սև հեռուստացույցի էկրանի պատճառ կարող է լինել նաև մուտքային կարգավորումների սխալ կազմաձևումը: Դուք պետք է համոզվեք, որ մուտքերը ճիշտ են տեղադրվել և անհրաժեշտության դեպքում անցեք մուտքերի միջև:

Ներածման աղբյուրը փոխելու կարգը կախված է ձեր հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակից: Դուք կարող եք գտնել աղբյուրի կոճակ ձեր հեռակառավարման վահանակի վերևում և կարող եք փոխել մուտքերը՝ օգտագործելով նույնը: Այնուամենայնիվ, եթե չեք կարող գտնել ֆիզիկական կոճակ, անցեք «Հեռուստացույցի ընտրացանկ» և վահանակում գտեք Աղբյուրների կառավարումը: Նավարկեք ընտրանքների միջով՝ համոզվելու, որ մուտքերը ճիշտ են դրված:

Ճիշտ կարգավորեք Samsung TV-ի մուտքերը

Հաստատեք, որ հեռուստացույցը միացված է նույն աղբյուրին, ինչ միացված արտաքին սարքը: Կարող եք նաև փորձել անցնել բոլոր հասանելի մուտքերի միջև՝ համոզվելու համար, որ միացված եք ճիշտին:

Մեթոդ 5. Անջատեք էներգիայի խնայարարը

Էներգախնայողության կամ Էներգախնայողության գործառույթները թույլ են տալիս կարգավորել ձեր հեռուստացույցի պայծառությունը. սա օգնում է նվազեցնել ձեր էներգիայի սպառումը: Հատկանիշը նաև օգնում է նվազեցնել աչքերի հոգնածությունը, ինչը հատկապես օգտակար է թույլ լուսավորված սենյակում:

Էներգախնայողության գործառույթը միացված է, կարող է լինել ձեր հեռուստացույցի սև էկրան ցուցադրելու պատճառներից մեկը: Այն անջատելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Գտեք «Մենյու» կոճակը հեռակառավարման վահանակի վրա և նավարկեք դեպի 'Կարգավորումներ' Բաժին.

2. Ընտրեք «Էներգախնայողության ռեժիմ» և անջատեք այն բացվող ցանկի միջոցով:

Samsung TV-ի էներգիայի խնայողության անջատում

Ստուգեք, արդյոք կարող եք նորից տեսնել նկարը:

Մեթոդ 6. Անջատեք Sleep Timer-ը

Քնի ժամաչափը նախատեսված է գիշերը քնելուն օգնելու համար, քանի որ այն ավտոմատ կերպով անջատում է հեռուստացույցը նախապես սահմանված ժամանակահատվածից հետո: Երբ հեռուստացույցն անջատված է քնի ժամանակաչափի պատճառով, ցուցադրվում է սև էկրան: Հետևաբար, այս ֆունկցիան անջատելը կարող է պահել էկրանի խավարումները լուծելու բանալին:

Հետևելով ստորև նշված քայլերին, կարող եք հեշտությամբ անջատել այս տարբերակը:

1. Գտեք և սեղմեք կոճակը «Մենյու» կոճակ ձեր հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակի վրա:

2. Մենյուում գտնել և ընտրել «Համակարգ» եւ հետո «Ժամանակ» ենթամենյուում:

3. Այստեղ դուք կգտնեք մի տարբերակ, որը կոչվում է «Քնի ժամանակաչափ» . Այն սեղմելուց հետո, որը բացվում է բացվող ընտրացանկում, ընտրեք «Անջատված» .

Անջատեք Sleep Timer Samsung TV-ն

Մեթոդ 7. Թարմացրեք ձեր հեռուստացույցի որոնվածը

Երբեմն խնդիրներ կարող են առաջանալ ծրագրային ապահովման խնդրի պատճառով: Սա կարող է շտկվել միայն թարմացումների միջոցով: Samsung Smart TV-ի ծրագրաշարի թարմացումը ոչ միայն կլուծի հեռուստացույցի խնդիրների մեծ մասը, այլև կօգնի ավելի հարթ աշխատել:

Ձեր հեռուստացույցի որոնվածը թարմացնելու գործընթացը բավականին պարզ է:

1. Սեղմեք կոճակը «Մենյու» կոճակ ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա:

2. Գործարկել 'Կարգավորումներ' ընտրացանկ և ընտրեք «Աջակցություն» .

3. Սեղմեք 'Ծրագրի թարմացում' տարբերակ և ընտրիր «Թարմացնել հիմա» .

Թարմացրեք ձեր Samsung հեռուստացույցի որոնվածը

Երբ այս գործընթացը ավարտվի, նոր թարմացումները կներբեռնվեն և կտեղադրվեն ձեր հեռուստացույցում, և ձեր հեռուստացույցն ինքնաբերաբար կվերագործարկվի:

Մեթոդ 8. Ստուգեք HDMI մալուխը

Որոշ խելացի հեռուստացույցներ ունեն HDMI մալուխի թեստ, մյուսներում այն ​​հասանելի է միայն ծրագրային ապահովման թարմացումից հետո: Սա արժե նկարել նախքան վերջնական մեթոդին անցնելը, որն ամբողջությամբ կզրոյացնի ձեր հեռուստացույցը:

Փորձարկումը սկսելու համար համոզվեք, որ հեռուստացույցի աղբյուրը միացված է «HDMI» .

Նավարկեք դեպի 'Կարգավորումներ' ապա «Աջակցություն» , այստեղ դուք կգտնեք մի տարբերակ, որը կոչվում է «Ինքնաախտորոշում» եւ հետո «Ազդանշանային տեղեկատվություն» . Վերջապես, սեղմեք «HDMI մալուխի փորձարկում» եւ հետո «Սկսել» թեստը սկսելու համար:

Թեստը կարող է որոշ ժամանակ տևել, որից հետո հեռուստացույցի էկրանին հաղորդագրություն կհայտնվի: Եթե ​​թեստը հայտնաբերում է մալուխի խնդիր, փոխարինեք այն նորով:

Մեթոդ 9. Վերագործարկեք ձեր հեռուստացույցը

Եթե ​​վերը նշված ոչինչ չի օգնում, փորձեք սա որպես վերջին մեթոդ, նախքան մասնագետի օգնությանը դիմելը:

Հեռուստացույցի վերակայումը կազատի բոլոր վրիպակներից և թերություններից, կջնջի բոլոր կարգավորումները, ինչպես նաև կջնջի բոլոր պահպանված տվյալները: Գործարանային վերակայումը ձեզ կվերադարձնի Smart TV-ի սկզբնական և լռելյայն կարգավորումներին: Այն նաև կհեռացնի օգտատիրոջ կողմից կատարված բոլոր հարմարեցումները, ներառյալ ձայնագրությունները, հատուկ մուտքագրման անունը, կարգավորված ալիքները, պահված Wi-Fi գաղտնաբառերը, տեղադրված հավելվածները և այլն:

Ստորև բերված քայլերը կօգնեն ձեզ վերականգնել ձեր հեռուստացույցը:

1. Սեղմեք «Մենյու» կոճակ ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա:

2. Հիմնական մենյուում սեղմեք կոճակի վրա 'Կարգավորումներ' տարբերակը և սեղմիր «Մուտքագրեք» կոճակը։ Այնուհետև, նավարկեք ինքներդ դեպի «Աջակցություն» Բաժին.

Բացեք ընտրացանկը ձեր Samsung Smart TV-ում, այնուհետև ընտրեք Աջակցություն

3. Դուք կգտնեք մի տարբերակ, որը կոչվում է «Ինքնաախտորոշում» , սեղմեք Enter դրա վրա:

Աջակցությունից ընտրեք Ընտրեք ախտորոշում

4. Ենթացանկում ընտրել «Վերականգնել»:

«Ինքնաախտորոշում» բաժնում ընտրեք «Վերականգնել»:

5.Ընտրվելուց հետո ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել ձեր PIN կոդը: Եթե ​​դուք երբևէ չեք սահմանել PIN, ապա լռելյայն է «0000 .

Մուտքագրեք ձեր PIN-ը samsung հեռուստացույցի համար

6.Այժմ կսկսվի վերակայման գործընթացը, և հեռուստացույցը կվերագործարկվի գործընթացի ավարտից հետո: Հեռուստացույցը ևս մեկ անգամ կարգավորելու համար հետևեք էկրանին ներկայացված հրահանգներին:

Վերջապես կտտացրեք Այո՝ ձեր Samsung հեռուստացույցի վերակայումը հաստատելու համար

Եթե ​​վերը նշված մեթոդներից և ոչ մեկը չօգնեց, ապա մասնագետի օգնությանը դիմելը կլինի ձեր վերջին միջոցը:

Առաջարկվում է.

Սարքավորումների ձախողումը կարող է սև էկրան առաջացնել. դա հնարավոր է շտկել միայն մասնագետի օգնությամբ: Վատ վարորդների տախտակները, անսարք կոնդենսատորները, անսարք LED կամ հեռուստացույցի վահանակը և այլն, պատասխանատու են ձեր հեռուստացույցի ապարատային խնդիրների համար: Երբ խնդիրը հայտնաբերվի տեխնիկի կողմից, անսարք առարկաները կարող են փոխարինվել՝ խնդիրը լուծելու համար: Եթե ​​ձեր հեռուստացույցը երաշխիքի տակ է, ապա այս գործընթացը շատ ավելի հեշտ է: Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս չփորձել այն ինքներդ վերանորոգել, քանի որ դա կարող է հետագա վնաս պատճառել:

Հուսով ենք, որ այս տեղեկատվությունը օգտակար էր, և դուք կարողացաք լուծել սև էկրանի խնդիրը Samsung Smart TV-ում: Բայց եթե դեռ հարցեր ունեք այս ուղեցույցի հետ կապված, ապա ազատ զգալ հարցրեք դրանք մեկնաբանությունների բաժնում:

Իլոն Դեքեր

Իլոնը Cyber ​​S-ի տեխնոլոգիական գրող է: Նա մոտ 6 տարի է, ինչ գրում է ուղեցույցներ և լուսաբանել է բազմաթիվ թեմաներ: Նա սիրում է լուսաբանել Windows-ի, Android-ի հետ կապված թեմաներ և վերջին հնարքներն ու խորհուրդները: