Ուղղել կապույտ էկրանի մահվան սխալը Windows 10-ում

Երբևէ բախվե՞լ եք այս տեսակի կապույտ էկրանին ձեր համակարգչի վրա աշխատելիս: Այս էկրանը կոչվում է Blue Screen Of Death (BSOD) կամ STOP Error: Այս սխալի հաղորդագրությունը հայտնվում է, երբ ձեր օպերացիոն համակարգը ինչ-ինչ պատճառներով խափանվել է կամ միջուկի հետ կապված որևէ խնդիր կա, և Windows-ը պետք է ամբողջությամբ անջատվի և վերագործարկվի՝ նորմալ աշխատանքային պայմանները վերականգնելու համար: BSOD-ը հիմնականում առաջանում է սարքի ապարատային հետ կապված խնդիրների պատճառով: Դա կարող է առաջանալ նաև չարամիտ ծրագրերի, որոշ կոռումպացված ֆայլերի պատճառով կամ եթե միջուկի մակարդակի ծրագիրը բախվի խնդրի հետ:

Էկրանի ներքևի կանգառի կոդը պարունակում է տեղեկատվություն մահվան կապույտ էկրանի (BSOD) սխալի պատճառի մասին: Այս կոդը շատ կարևոր է STOP սխալը շտկելու համար, և դուք պետք է դա նկատեք: Այնուամենայնիվ, որոշ համակարգերում կապույտ էկրանը պարզապես թարթում է, և համակարգերը վերագործարկվում են նույնիսկ նախքան ծածկագիրը նշելը: STOP սխալի էկրանը պահելու համար դուք պետք է անջատել ավտոմատ վերագործարկումը համակարգի ձախողման կամ STOP սխալի դեպքում:

Երբ հայտնվի մահվան կապույտ էկրանը, նշեք CRITICAL_PROCESS_DIED-ի նման տրված կանգառի կոդը, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED և այլն: Եթե ստանում եք տասնվեցական կոդ, կարող եք գտնել դրա համարժեք անունը՝ օգտագործելով Microsoft-ի կայք . Սա ձեզ կասի BSOD-ի ճշգրիտ պատճառը, որը դուք պետք է շտկեք . Այնուամենայնիվ, եթե չեք կարողանում պարզել BSOD-ի ճշգրիտ կոդը կամ պատճառը, կամ չեք գտնում անսարքությունների վերացման մեթոդ ձեր կանգառի կոդի համար, հետևեք տրված հրահանգներին. Ուղղել Blue Screen of Death սխալը Windows 10-ում:

Բովանդակություն[ թաքցնել ]

• Ուղղել Blue Screen of Death սխալը Windows 10-ում
• Սկանավորեք ձեր համակարգը վիրուսների համար
• Ի՞նչ էիք անում, երբ BSOD առաջացավ:
• Օգտագործեք համակարգի վերականգնումը
• Ջնջել սխալ Windows-ի թարմացումը
• Կրկին ներբեռնում է թարմացման ֆայլերը
• Ստուգեք, արդյոք կա բավարար ազատ տարածք
• Օգտագործեք անվտանգ ռեժիմ
• Պահպանեք ձեր Windows-ը, որոնվածը և BIOS-ը թարմացված
• Ստուգեք ձեր Սարքավորումը
• Փորձեք ձեր RAM-ը, կոշտ սկավառակը և սարքի դրայվերները
• Ուղղել ծրագրային ապահովման պատճառած խնդիրը
• Օգտագործեք Windows 10 Troubleshooter-ը
• Վերանորոգում Տեղադրեք Windows 10
• Վերականգնել Windows 10-ը

Ուղղել Blue Screen of Death սխալը Windows 10-ում

Համոզվեք, որ ստեղծել վերականգնման կետ միայն այն դեպքում, եթե ինչ-որ բան սխալ լինի: Եթե ​​դուք չեք կարողանում մուտք գործել ձեր համակարգիչ Մահվան կապույտ էկրանի սխալի (BSOD) պատճառով, ապա համոզվեք, որ բեռնեք ձեր համակարգիչը անվտանգ ռեժիմում և ապա հետևեք ստորև նշված ուղեցույցին:

Սկանավորեք ձեր համակարգը վիրուսների համար

Սա ամենակարևոր քայլն է, որը դուք պետք է կատարեք մահվան կապույտ էկրանի սխալը շտկելու համար: Եթե ​​դուք բախվում եք BSOD-ին, հնարավոր պատճառներից մեկը կարող է լինել վիրուսները: Վիրուսները և չարամիտ ծրագրերը կարող են փչացնել ձեր տվյալները և առաջացնել այս սխալը: Գործարկեք ձեր համակարգում վիրուսների և չարամիտ ծրագրերի ամբողջական սկանավորում՝ օգտագործելով լավ հակավիրուսային ծրագրակազմ: Այս նպատակով կարող եք նաև օգտագործել Windows Defender-ը, եթե այլ հակավիրուսային ծրագրեր չեք օգտագործում: Նաև երբեմն ձեր հակավիրուսը անարդյունավետ է որոշակի տեսակի չարամիտ ծրագրերի դեմ, ուստի այդ դեպքում միշտ լավ գաղափար է գործարկել: Malwarebytes Anti-malware ցանկացած չարամիտ ծրագիր ամբողջությամբ հեռացնելու համար:

Ի՞նչ էիք անում, երբ BSOD առաջացավ:

Սա ամենակարևոր բանն է, որ դուք պետք է լուծեք սխալը: Ինչ էլ որ անում էիք, երբ BSOD հայտնվեց, կարող է լինել STOP սխալի պատճառը: Ենթադրենք, որ դուք գործարկել եք նոր ծրագիր, ապա այս ծրագիրը կարող էր առաջացնել BSOD: Կամ, եթե դուք պարզապես տեղադրել եք Windows-ի թարմացում, այն կարող է լինել ոչ շատ ճշգրիտ կամ կոռումպացված, հետևաբար առաջացնելով BSOD: Վերադարձեք ձեր կատարած փոփոխությունը և տեսեք, թե արդյոք մահվան սխալի կապույտ էկրանը (BSOD) նորից է առաջանում: Հետևյալ մի քանի քայլերը կօգնեն ձեզ հետարկել անհրաժեշտ փոփոխությունները:

Օգտագործեք համակարգի վերականգնումը

Եթե ​​BSOD-ը առաջացել է վերջերս տեղադրված ծրագրաշարի կամ վարորդի պատճառով, ապա դուք կարող եք օգտագործել System Restore՝ ձեր համակարգում կատարված փոփոխությունները չեղարկելու համար: Համակարգի վերականգնում գնալու համար,

1. Windows Search-ում մուտքագրեք «Control» և սեղմեք կոճակի վրա Կառավարման վահանակ դյուրանցում որոնման արդյունքից:

2. Միացրեք « Դիտել ըստ «ռեժիմ դեպի» Փոքր սրբապատկերներ .

3. Սեղմեք « Վերականգնում .

4. Սեղմեք « Բացեք համակարգի վերականգնումը համակարգի վերջին փոփոխությունները չեղարկելու համար: Հետևեք բոլոր անհրաժեշտ քայլերին:

5. Այժմ, սկսած Վերականգնել համակարգի ֆայլերը և պարամետրերը պատուհանի վրա սեղմեք Հաջորդը.

6. Ընտրեք վերականգնման կետ և համոզվեք, որ այս վերականգնված կետն է ստեղծվել է նախքան BSOD խնդրին հանդիպելը:

7. Եթե չեք կարող գտնել հին վերականգնման կետեր, ապա ստուգանիշ Ցույց տալ ավելի շատ վերականգնման կետեր ապա ընտրեք վերականգնման կետը:

8. Սեղմեք Հաջորդը և ապա վերանայեք ձեր կազմաձևած բոլոր կարգավորումները:

9. Վերջապես սեղմեք Ավարտել վերականգնման գործընթացը սկսելու համար:

Ջնջել սխալ Windows-ի թարմացումը

Երբեմն, ձեր տեղադրած Windows-ի թարմացումը կարող է սխալ լինել կամ խափանվել տեղադրման ժամանակ: Սա կարող է առաջացնել BSOD: Windows-ի այս թարմացումը հեռացնելը կարող է լուծել մահվան կապույտ էկրանի (BSOD) խնդիրը, եթե դա է պատճառը: Windows-ի վերջին թարմացումը հեռացնելու համար,

1. Մամուլ Windows Key + I Պարամետրերը բացելու համար սեղմեք Թարմացում և անվտանգություն պատկերակը։

2. Ձախ պատուհանից ընտրեք « Windows-ի թարմացում .

3. Այժմ «Ստուգեք թարմացումների համար» կոճակի տակ սեղմեք Դիտեք թարմացման պատմությունը .

4. Այժմ սեղմեք Տեղահանել թարմացումները հաջորդ էկրանին:

5. Վերջապես, վերջերս տեղադրված թարմացումների ցանկից աջ սեղմեք վրա ամենավերջին թարմացումը և ընտրել Տեղահանել:

6. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ փոփոխությունները պահպանելու համար:

Վարորդի հետ կապված խնդրի դեպքում կարող եք օգտագործել «Վերադարձ վարորդ» Windows-ում սարքերի կառավարչի առանձնահատկությունը: Այն կհեռացնի ընթացիկ դրայվերը a ապարատային սարքը և կտեղադրի նախկինում տեղադրված դրայվերը: Այս օրինակում մենք կանենք հետադարձ գրաֆիկական դրայվերներ , բայց քո դեպքում, դուք պետք է պարզեք, թե որ վարորդներն են վերջերս տեղադրվել ապա միայն դուք պետք է հետևեք ստորև նշված սարքի ուղեցույցին Device Manager-ում,

1. Սեղմեք Windows Key + R, ապա մուտքագրեք devmgmt.msc և սեղմեք Enter՝ Սարքի կառավարիչը բացելու համար:

2. Ընդարձակեք Display Adapter-ը, այնուհետև աջ սեղմեք ձեր վրա գրաֆիկական քարտ և ընտրել Հատկություններ.

3. Անցնել Վարորդի ներդիր ապա սեղմեք Roll Back Driver .

4. Դուք կստանաք նախազգուշական հաղորդագրություն, սեղմեք Այո՛ շարունակել.

5. Երբ ձեր գրաֆիկայի դրայվերը հետ գլորվի, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ փոփոխությունները պահպանելու համար:

Կրկին ներբեռնում է թարմացման ֆայլերը

Եթե ​​դուք բախվում եք մահվան կապույտ էկրանի սխալի հետ, ապա դա կարող է լինել վնասված Windows-ի թարմացման կամ տեղադրման ֆայլերի պատճառով: Ամեն դեպքում, դուք պետք է նորից ներբեռնեք թարմացման ֆայլը, սակայն մինչ այդ պետք է ջնջեք նախկինում ներբեռնված տեղադրման ֆայլերը։ Երբ նախորդ ֆայլերը ջնջվեն, Windows Update-ը նորից կներբեռնի տեղադրման ֆայլերը:

Նախկինում ներբեռնված տեղադրման ֆայլերը ջնջելու համար ձեզ հարկավոր է գործարկել սկավառակի մաքրումը Windows 10-ում.

1. Սեղմեք Windows Key + R, ապա մուտքագրեք cleanmgr կամ cleanmgr /lowdisk (Եթե ցանկանում եք, որ բոլոր տարբերակները ստուգվեն լռելյայնորեն) և սեղմեք Enter:

երկու. Ընտրեք բաժանումը որի վրա Windows-ը տեղադրված է, որը ընդհանուր առմամբ C: քշել և սեղմեք OK:

3. Սեղմեք Մաքրել համակարգի ֆայլերը կոճակը ներքևում:

4. Եթե UAC-ը հուշում է, ընտրեք Այո, ապա կրկին ընտրեք Windows-ը C: քշել և սեղմեք ԼԱՎ.

5. Այժմ համոզվեք, որ նշեք Windows-ի տեղադրման ժամանակավոր ֆայլեր տարբերակ.

6. Սեղմեք լավ ֆայլերը ջնջելու համար:

Կարող եք նաև փորձել վազել Ընդլայնված սկավառակի մաքրում եթե ցանկանում եք ջնջել Windows-ի բոլոր ժամանակավոր տեղադրման ֆայլերը:

Ստուգեք, արդյոք կա բավարար ազատ տարածք

Ճիշտ գործելու համար, որոշակի քանակությամբ ազատ տարածություն (առնվազն 20 ԳԲ) պահանջվում է սկավառակի վրա, որի վրա տեղադրված է ձեր Windows-ը: Բավարար տարածք չունենալը կարող է փչացնել ձեր տվյալները և առաջացնել Blue Screen of Death սխալ:

Բացի այդ, Windows-ի թարմացումը/թարմացումը հաջողությամբ տեղադրելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի առնվազն 20 ԳԲ ազատ տարածք ձեր կոշտ սկավառակի վրա: Հավանական չէ, որ թարմացումը կխլի ամբողջ տարածքը, բայց լավ գաղափար է ձեր համակարգի սկավառակի վրա առնվազն 20 ԳԲ տարածք ազատել, որպեսզի տեղադրումն ավարտվի առանց որևէ խնդիրների:

Օգտագործեք անվտանգ ռեժիմ

Windows-ի անվտանգ ռեժիմով բեռնումը հանգեցնում է միայն հիմնական դրայվերների և ծառայությունների բեռնմանը: Եթե ​​ձեր Windows-ը, որը գործարկվել է անվտանգ ռեժիմով, չի բախվում BSOD սխալի հետ, ապա խնդիրը գտնվում է երրորդ կողմի վարորդի կամ ծրագրաշարի մեջ: Դեպի բեռնել անվտանգ ռեժիմում Windows 10-ում,

1. Մամուլ Windows Key + I Պարամետրերը բացելու համար սեղմեք Թարմացում և անվտանգություն:

2. Ձախ պատուհանից ընտրեք « Վերականգնում .

3. Ընդլայնված գործարկման բաժնում սեղմեք « Վերսկսել հիմա .

4. Ձեր համակարգիչը կվերագործարկվի, այնուհետև ընտրեք « Անսարքությունների վերացում ընտրանքային էկրան ընտրելուց:

5. Հաջորդը, նավարկեք դեպի Ընդլայնված ընտրանքներ > Գործարկման կարգավորումներ:

6. Սեղմեք « Վերսկսել », և ձեր համակարգը կվերագործարկվի:

7. Այժմ, Startup Settings պատուհանից, ընտրել «Ապահով ռեժիմը միացնելու» գործառույթների ստեղնը, և ձեր համակարգը կգործարկվի Անվտանգ ռեժիմում:

Պահպանեք ձեր Windows-ը, որոնվածը և BIOS-ը թարմացված

1. Ձեր համակարգը պետք է թարմացվի Windows-ի վերջին սպասարկման փաթեթներով, այլ թարմացումների շարքում անվտանգության patches-ներով: Այս թարմացումները և փաթեթները կարող են պարունակել BSOD-ի ուղղում: Սա նաև շատ կարևոր քայլ է, եթե ցանկանում եք խուսափել BSOD-ի հայտնվելուց կամ նորից հայտնվելուց ապագայում:
2. Մեկ այլ կարևոր թարմացում, որը դուք պետք է ապահովեք, վարորդների համար է: Մեծ հավանականություն կա, որ BSOD-ն առաջացել է ձեր համակարգի անսարք ապարատային կամ վարորդի պատճառով: Վարորդների թարմացում և վերանորոգում քանի որ ձեր սարքավորումը կարող է օգնել շտկել STOP սխալը:
3. Ավելին, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր BIOS-ը թարմացվում է: Հնացած BIOS-ը կարող է առաջացնել համատեղելիության խնդիրներ և կարող է լինել STOP սխալի պատճառ: Բացի այդ, եթե դուք հարմարեցրել եք ձեր BIOS-ը, փորձեք վերականգնել BIOS-ը իր լռելյայն վիճակին: Ձեր BIOS-ը կարող է սխալ կազմաձևվել, հետևաբար այս սխալը առաջացնելով:

Ստուգեք ձեր Սարքավորումը

1. Չամրացված ապարատային կապեր կարող է նաև առաջացնել մահվան կապույտ էկրանի սխալ: Դուք պետք է համոզվեք, որ բոլոր ապարատային բաղադրիչները պատշաճ կերպով միացված են: Հնարավորության դեպքում անջատեք և նորից տեղադրեք բաղադրիչները և ստուգեք, թե արդյոք սխալը լուծված է:
2. Ավելին, եթե սխալը շարունակվում է, փորձեք պարզել, թե արդյոք որոշակի ապարատային բաղադրիչն է առաջացնում այս սխալը: Փորձեք բեռնել ձեր համակարգը նվազագույն սարքաշարով: Եթե ​​այս անգամ սխալը չհայտնվի, կարող է խնդիր լինել ձեր հեռացված ապարատային բաղադրիչներից մեկի հետ:
3. Կատարեք ախտորոշիչ թեստեր ձեր սարքավորման համար և անմիջապես փոխարինեք ցանկացած անսարք սարքավորում:

Փորձեք ձեր RAM-ը, կոշտ սկավառակը և սարքի դրայվերները

Խնդիրներ ունե՞ք ձեր համակարգչի հետ, հատկապես կատարողականի և կապույտ էկրանի սխալների հետ: Հնարավորություն կա, որ RAM-ը խնդիր է առաջացնում ձեր համակարգչի համար: Պատահական մուտքի հիշողությունը (RAM) ձեր ԱՀ-ի հիմնական բաղադրիչներից մեկն է. հետևաբար, երբ ձեր ԱՀ-ում որոշ խնդիրներ եք ունենում, պետք է ստուգեք ձեր համակարգչի RAM-ը Windows-ում վատ հիշողության համար .

Եթե ​​ձեր կոշտ սկավառակի հետ կապված որևէ խնդիր ունեք, ինչպիսիք են վատ հատվածները, ձախողված սկավառակը և այլն, Check Disk-ը կարող է փրկություն լինել: Windows-ի օգտատերերը կարող են չկարողանալ տարբեր սխալների դեմքեր կապել կոշտ սկավառակի հետ, բայց մեկ կամ մի այլ պատճառ կապված է դրա հետ: Այսպիսով աշխատող ստուգիչ սկավառակ միշտ խորհուրդ է տրվում, քանի որ այն հեշտությամբ կարող է շտկել խնդիրը:

Վարորդի ստուգիչը Windows-ի գործիք է, որը հատուկ նախագծված է սարքի վարորդի սխալը հայտնաբերելու համար: Այն հատուկ օգտագործվում է վարորդներին գտնելու համար, ովքեր առաջացրել են մահվան կապույտ էկրան (BSOD) սխալ: Վարորդի ստուգիչի օգտագործումը BSOD-ի վթարի պատճառները նեղացնելու լավագույն մոտեցումն է:

Ուղղել ծրագրային ապահովման պատճառած խնդիրը

Եթե ​​կասկածում եք, որ վերջերս տեղադրված կամ թարմացված ծրագիրը առաջացրել է BSOD, փորձեք նորից տեղադրել այն: Նաև համոզվեք, որ տեղադրել եք վերջին թարմացումները: Հաստատեք բոլոր համատեղելիության պայմանները և աջակցության տեղեկատվությունը: Կրկին ստուգեք, եթե սխալը շարունակվում է: Եթե ​​դուք դեռ բախվում եք սխալի հետ, փորձեք հեռացնել ծրագրաշարը և օգտագործել այդ ծրագրի մեկ այլ փոխարինող:

1. Սեղմեք Windows Key + I՝ Settings բացելու համար, այնուհետև սեղմեք Հավելվածներ.

2. Ձախ պատուհանից ընտրեք Հավելվածներ և առանձնահատկություններ .

3. Այժմ ընտրեք հավելված և սեղմեք Տեղահանել:

Օգտագործեք Windows 10 Troubleshooter-ը

Եթե ​​դուք օգտագործում եք Windows 10 Creators-ի թարմացում կամ ավելի նոր տարբերակ, կարող եք օգտագործել Windows-ի ներկառուցված Troubleshooter-ը շտկելու կապույտ էկրանի մահվան սխալը (BSOD):

1. Սեղմեք Windows + I ստեղնը՝ «Կարգավորումները» բացելու համար, այնուհետև սեղմեք « Թարմացում և անվտանգություն .

2. Ձախ պատուհանից ընտրեք « Անսարքությունների վերացում .

3. Ոլորեք ներքև դեպի « Գտեք և շտկեք այլ խնդիրներ ' բաժինները:

4. Սեղմեք « Կապույտ Էկրան ' և սեղմեք ' Գործարկեք անսարքությունների շտկիչը .

Վերանորոգում Տեղադրեք Windows 10

Այս մեթոդը վերջին միջոցն է, քանի որ եթե ոչինչ չստացվի, ապա այս մեթոդը, անկասկած, կլուծի ձեր համակարգչի հետ կապված բոլոր խնդիրները: Վերանորոգում Տեղադրեք՝ օգտագործելով տեղում թարմացում՝ համակարգի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար՝ առանց համակարգում առկա օգտատիրոջ տվյալները ջնջելու: Այսպիսով, հետևեք այս հոդվածին՝ տեսնելու համար Ինչպես հեշտությամբ վերանորոգել տեղադրել Windows 10-ը .

Ձեր BSOD սխալը պետք է լուծված լինի մինչ այժմ, բայց եթե այն չի լուծվել, դուք կարող եք նորից տեղադրել Windows-ը կամ օգնություն փնտրել Windows-ի աջակցությունից:

Վերականգնել Windows 10-ը

Նշում: Եթե ​​չեք կարող մուտք գործել ձեր համակարգիչ, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը մի քանի անգամ, մինչև սկսեք Ավտոմատ վերանորոգում. Այնուհետև նավարկեք դեպի Անսարքությունների լուծում > Վերականգնել այս համակարգիչը > Հեռացնել ամեն ինչ:

1. Սեղմեք Windows Key + I՝ Settings-ը բացելու համար, այնուհետև սեղմեք Թարմացում և անվտանգության պատկերակ:

2. Ձախ մենյուից ընտրեք Վերականգնում.

3. Տակ Վերականգնել այս համակարգիչը, սեղմեք վրա Սկսել կոճակը։

4. Ընտրեք տարբերակը Պահպանիր իմ ֆայլերը .

5. Հաջորդ քայլի համար ձեզ կարող է պահանջվել տեղադրել Windows 10 տեղադրման մեդիա, այնպես որ համոզվեք, որ այն պատրաստ եք:

6. Այժմ ընտրեք ձեր Windows տարբերակը և սեղմեք միայն սկավառակի վրա, որտեղ տեղադրված է Windows-ը > հեռացնել իմ ֆայլերը:

5. Սեղմեք Վերականգնել կոճակը:

6. Վերակայումն ավարտելու համար հետևեք էկրանի հրահանգներին:

Առաջարկվում է.

• Ինչու՞ պետք է անջատել արագ գործարկումը Windows 10-ում:
• Google Chrome-ը խափանում է: 8 պարզ եղանակ՝ այն շտկելու համար:
• Ինչպես թարմացնել սարքի դրայվերները Windows 10-ում
• Windows 10-ում BIOS մուտք գործելու 6 եղանակ

Հուսով եմ, որ այս հոդվածը օգտակար էր, և այժմ կարող եք հեշտությամբ Ուղղել Blue Screen of Death սխալը Windows 10-ում , բայց եթե դեռ հարցեր ունեք այս ձեռնարկի հետ կապված, ապա ազատ զգալ հարցրեք դրանք մեկնաբանությունների բաժնում:

Ադիթյան տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ինքնամոտիվացված մասնագետ է և վերջին 7 տարիների ընթացքում տեխնոլոգիաների գրող է: Նա ընդգրկում է ինտերնետ ծառայությունների, բջջային հեռախոսի, Windows-ի, ծրագրային ապահովման և «Ինչպես վարվել» ուղեցույցները: