Եթե դուք Windows-ի օգտվող եք, ապա կարող եք տեղյակ լինել Windows 10 համակարգչի վրա F1 ստեղնի կազմաձևման մասին: Եթե սեղմեք F1 ստեղնը, այն կբացի Microsoft Edge-ը և ավտոմատ կերպով կփնտրի «Ինչպես ստանալ օգնություն Windows 10-ում»: Թեև սա հիանալի միջոց է օգտատերերին օգնելու անհրաժեշտության դեպքում, սակայն որոշ օգտատերեր դա նյարդայնացնում են, քանի որ նրանք հայտնում են, որ իրենք անընդհատ աշխատում են: տեսնելով Ստանալ օգնություն, թռուցիկ բացվող պատուհան, նույնիսկ երբ F1 ստեղնը սեղմված չէ:
Windows 10-ի թողարկումում շարունակաբար հայտնվող Ստացեք օգնության երկու հիմնական պատճառները.
- F1 կոճակը պատահաբար սեղմելը կամ F1 ստեղնը կարող է խրված լինել:
- Վիրուս կամ չարամիտ վարակ ձեր համակարգում:
Վեբ զննարկումը, հավելվածներ ներբեռնելը, որոնք չեն ծագում Windows Store-ից կամ որևէ այլ անվտանգ աղբյուրից, կարող են հանգեցնել վիրուսի վարակներ ձեր Windows 10-ում համակարգ. Վիրուսը կարող է լինել ցանկացած ձևի, ներկառուցված հավելվածների տեղադրիչներում կամ նույնիսկ pdf ֆայլերում: Վիրուսը կարող է թիրախավորել ձեր սարքի ծառայություններն ու հավելվածները և կարող է փչացնել տվյալները, դանդաղեցնել համակարգը կամ առաջացնել անհանգստություն: Մեր օրերում այդպիսի մի անհանգստացնող խնդիր է առաջանում Ստացեք օգնություն ելնող պատուհանում Windows 10-ում:
Նույնիսկ եթե Windows 10-ում «Ստանալ օգնության» ելնող պատուհանը վիրուս չէ, երբեմն կարող է պատահել, որ ձեր ստեղնաշարի F1 ստեղնը խրված է: Ձեր ստեղնաշարի վրա F1 ստեղնը սեղմելը ցույց է տալիս, որ Windows 10-ում բացվում է Ստանալ օգնություն: Եթե ստեղնը խրված է, և դուք չեք կարող այն շտկել, այս խնդիրը շարունակաբար կստեղծի անհանգստացնող թռուցիկներ Windows 10-ում: Այնուամենայնիվ, ինչպես շտկել այն: ? Տեսնենք մանրամասն.
Բովանդակություն[ թաքցնել ]
- Ուղղել Windows 10-ում անընդհատ հայտնվող օգնություն ստանալը
- Մեթոդ 1. Սկանավորեք ձեր համակարգը վիրուսների կամ չարամիտ ծրագրերի համար
- Մեթոդ 2. Ստուգեք, արդյոք գործարկման թույլտվություն ունեցող որևէ հավելված այս խնդիրն է առաջացնում
- Մեթոդ 3. Անջատեք F1 ստեղնը Windows ռեեստրի միջոցով
- Մեթոդ 4. Վերանվանել HelpPane.exe-ը
- Մեթոդ 5. Մերժել HelpPane.exe մուտքը
Ուղղել Windows 10-ում անընդհատ հայտնվող օգնություն ստանալը
Նախքան նախնական քայլերին անցնելը, նախ համոզվեք, որ F1 ստեղնը խրված չէ ձեր ստեղնաշարի վրա: Եթե դա չհաջողվի, ապա ստուգեք, արդյոք նույն խնդիրը տեղի է ունենում Անվտանգ ռեժիմում կամ Մաքուր գործարկումում: Քանի որ երբեմն երրորդ կողմի ծրագրակազմը կարող է Windows 10-ում առաջացնել Ստանալ օգնության ելնող պատուհան:
Մեթոդ 1. Սկանավորեք ձեր համակարգը վիրուսների կամ չարամիտ ծրագրերի համար
Նախ, խորհուրդ է տրվում իրականացնել համակարգի ամբողջական սկանավորում հեռացնել ցանկացած վիրուս կամ չարամիտ վարակ ձեր համակարգչից: Ժամանակի մեծ մասը Ստանալ օգնություն թռուցիկ է առաջանում երրորդ կողմի հավելվածի վարակման պատճառով: Եթե դուք չունեք որևէ երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիր, ապա մի անհանգստացեք, կարող եք օգտագործել Windows 10-ում ներկառուցված չարամիտ սկանավորման գործիքը, որը կոչվում է Windows Defender:
1. Սեղմեք Windows Key + I բացելու համար Կարգավորումներ ապա սեղմեք Թարմացում և անվտանգություն:
2. Ձախ կողմի պատուհանից ընտրեք Windows անվտանգություն. Հաջորդը, սեղմեքԲացեք Windows Defender կամ Security կոճակը:
3. Սեղմեք Վիրուսների և սպառնալիքների բաժին.
4. Ընտրեք Ընդլայնված բաժին և ընդգծել Windows Defender օֆլայն սկանավորում:
5. Վերջապես սեղմեք Սկանավորեք հիմա:
6. Սկանավորումն ավարտվելուց հետո, եթե որևէ չարամիտ կամ վիրուս հայտնաբերվի, ապա Windows Defender-ը ավտոմատ կերպով կհեռացնի դրանք: «
7. Վերջապես, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, թե արդյոք կարող եք դա անել շտկել Windows 10-ի «Ստանալ օգնություն» բացվող խնդիրը:
Մեթոդ 2. Ստուգեք, արդյոք գործարկման թույլտվություն ունեցող որևէ հավելված այս խնդիրն է առաջացնում
Եթե վիրուսի վերջին սահմանումներով հակավիրուսը դեռևս չի կարողանում հայտնաբերել որևէ նման ծրագիր, փորձեք հետևյալը.
1. Մամուլ Windows Key և X միասին և ընտրեք Առաջադրանքների կառավարիչ ճաշացանկից։
2. Անցեք «Սկսնակ» ներդիրին: Ստուգեք բոլոր այն ծրագրերը, որոնց գործարկման թույլտվությունները միացված են և տեսեք, թե արդյոք կարող եք մատնանշել a ոչ ծանոթ հավելված կամ ծառայություն . Եթե չգիտեք, թե ինչու ինչ-որ բան գոյություն ունի այնտեղ, հավանաբար չպետք է:
3. Անջատել ցանկացած նման թույլտվություն դիմում/ծառայություն և վերագործարկեք ձեր մեքենան . Ստուգեք, արդյոք սա լուծեց «Ստանալ օգնություն» շարունակաբար բացվող խնդիրը:
Կարդացեք նաև. Windows 10-ում մեկնարկային ծրագրերն անջատելու 4 եղանակ
Մեթոդ 3. Անջատեք F1 ստեղնը Windows ռեեստրի միջոցով
Եթե բանալին խրված է կամ չեք կարողանում պարզել, թե որ հավելվածն է առաջացնում անհանգստացնող թռուցիկ, կարող եք անջատել F1 ստեղնը: Նման դեպքում, նույնիսկ եթե Windows-ը հայտնաբերի, որ F1 ստեղնը սեղմված է, որևէ գործողություն չի իրականացվի:
մեկ. Ստեղծել մի նոր F1KeyDisable.reg ֆայլ օգտագործելով ցանկացած տեքստային խմբագրիչ, ինչպիսին է Նոթատետր և պահպանիր այն: Տեքստային ֆայլում պահելուց առաջ դրեք հետևյալ տողերը.
|_+_| 
Նշում. Համոզվեք, որ ֆայլը պահպանված է .reg ընդլայնում և Save as type-ից բացվող բացվող Բոլոր ֆայլերը ընտրված է։
երկու. Կրկնակի սեղմեք վրա F1KeyDisable.reg ձեր նոր ստեղծած ֆայլը: Երկխոսության տուփ կբացվի՝ հարցնելով, թե արդյոք ցանկանում եք խմբագրել ռեեստրը . Սեղմեք Այո՛։
3. Ռեեստրի արժեքների փոփոխությունը ստուգող երկխոսության վանդակի հաստատումը պետք է հայտնվի: Վերսկսել համակարգիչը կամ նոութբուքը՝ փոփոխությունները պահպանելու համար:
4. Եթե ցանկանում եք վերականգնել F1 հիմնական գործառույթները, ստեղծել մեկ այլ F1KeyEnable.reg ֆայլ դրանում հետեւյալ տողերով.
Windows Registry Editor տարբերակ 5.00
|_+_|5. Դեպի կրկին միացնել F1 ստեղնը , նույն ընթացակարգը կիրառեք F1KeyEnable.reg ֆայլում և reboot ձեր համակարգիչը:
Մեթոդ 4. Վերանվանել HelpPane.exe-ը
Ամեն անգամ, երբ սեղմվում է F1 ստեղնը, Windows 10 Օպերացիոն համակարգը զանգ է տալիս օգնության ծառայությանը, որը գործարկվում է՝ սկսելով HelpPane.exe ֆայլի կատարումը: Դուք կարող եք կամ արգելափակել այս ֆայլի հասանելիությունը կամ վերանվանել ֆայլը՝ այս ծառայության գործարկումից խուսափելու համար: Ֆայլը վերանվանելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
1. Բացեք File Explorer-ը, այնուհետև անցեք դեպի C:/Windows . Տեղադրեք HelpPane.exe , ապա աջ սեղմեք ֆայլի վրա և ընտրեք Հատկություններ.
2. Նավարկեք դեպի անվտանգությունը ներդիրը և սեղմեք Ընդլայնված կոճակը ներքևում:
3. Սեղմեք «Սեփականատեր» դաշտի կողքին գտնվող կոճակը, պիտակավորված Փոփոխություն.
Չորս. Ավելացրեք ձեր օգտանունը երրորդ ֆայլում և սեղմեք լավ . Փակեք Properties Windows-ը և նորից բացեք այն՝ պահպանելով բոլոր կարգավորումները:
5. Գնացեք դեպի Անվտանգություն կրկին ներդիր և սեղմեք Խմբագրել.
6. Ընտրեք օգտվողներ ցանկից և վանդակներ բոլորի դեմ թույլտվությունները։
6. Սեղմեք Դիմել և դուրս եկեք պատուհանից: Այժմ դուք պատկանում եք HelpPane.exe-ին և կարող եք փոփոխություններ կատարել դրանում:
7. Աջ սեղմեք դրա վրա և ընտրեք Վերանվանել . Սահմանեք նոր անունը որպես HelpPane_Old.exe և փակիր File Explorer-ը:
Այժմ որևէ թռուցիկ չի լինի, երբ պատահաբար սեղմեք F1 ստեղնը կամ որևէ վիրուս՝ փորձելով նյարդայնացնելով Windows 10-ում «Գտնել օգնության» ելնող պատուհանը: Բայց եթե դժվարանում եք տիրապետել HelpPane.exe-ին, ապա կարող եք օգնություն ստանալ՝ ուղեցույցը Վերցրեք ամբողջական վերահսկողությունը կամ սեփականության իրավունքը Windows 10-ում:
Մեթոդ 5. Մերժել HelpPane.exe մուտքը
Եթե ձեզ դժվար է վերանվանել HelpPane.exe-ն, ապա կարող եք պարզապես մերժել այն մուտք գործել այլ հավելվածներ կամ օգտատերեր: Սա կկանխի դրա ակտիվացումը ցանկացած հանգամանքներում և կազատվի դրանից Ստացեք օգնություն, որն անընդհատ հայտնվում է Windows 10-ի հարցում:
1. Բացեք բարձրացված հրամանի տող . Դա անելու համար որոնեք CMD Start Menu-ում, այնուհետև սեղմեք աջ Հրամանի տողում որոնման արդյունքներից և ընտրեք Գործարկել որպես ադմինիստրատոր:
երկու. Մուտքագրեք և գործարկեք հետևյալ հրամանները մեկ տող միաժամանակ:
|_+_|3. Սա կհրաժարվի HelpPane.exe-ի բոլոր օգտատերերի մուտքից, և այն նորից չի գործարկվի:
Կարդացեք նաև. Անջատել Snap Pop-Up-ը Windows-ը տեղափոխելիս
Հուսով ենք, որ դուք կարողացաք, օգտագործելով վերը նշված պարզ մեթոդները Windows 10-ում շտկեք «Get Help» անհանգստացնող պատուհանը . Այս ուղղումներից մի քանիսը ժամանակավոր են, իսկ մյուսները մշտական են և փոփոխությունների կարիք ունեն՝ այն ետ վերադարձնելու համար: Դեպքերից որևէ մեկում, եթե դուք անջատեք F1 ստեղնը կամ վերանվանեք HelpPane.exe, դուք չեք կարողանա մուտք գործել «Օգնության» գործիք Windows 10-ում: Այդպիսով, «Օգնության» գործիքը վեբ էջ է, որը բացվում է Microsoft-ում: Եզր, որը, այնուամենայնիվ, չի կարող օգտագործվել մեծ օգնության համար, ինչի պատճառով մենք խորհուրդ ենք տվել ընդհանրապես անջատել այն:
Իլոն Դեքեր Իլոնը Cyber S-ում տեխնոլոգիական գրող է: Նա արդեն մոտ 6 տարի է, ինչ գրում է ուղեցույցներ և լուսաբանել է բազմաթիվ թեմաներ: Նա սիրում է լուսաբանել Windows-ի, Android-ի հետ կապված թեմաներ և վերջին հնարքներն ու խորհուրդները: