Փափուկ

Ինչպես շտկել ինտերնետ կապի խնդիրները Windows 10-ում (9 լուծում՝ ուղղելու համար)

Փորձեք Մեր Գործիքը Խնդիրները Վերացնելու Համար





Վերջին անգամ թարմացվել է 2022 թվականի ապրիլի 17 Windows 10-ում ցանցային կապի խնդիրը լուծելու խնդիրը 0

Windows 10 ինտերնետը չի աշխատում, դա ամենահիասթափեցնող խնդիրներից մեկն է, որը դուք կարող եք հանդիպել: Եթե ​​ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը հաճախակի կորցնում է ինտերնետ կապը Windows-ի վերջին թարմացումը տեղադրելուց հետո կամ միացված է ինտերնետին (WiFi), սակայն ինտերնետ հասանելիություն չկա, հնարավոր չէ զննել վեբ էջերը: Այս հոդվածում մենք օգնում ենք ձեզ լուծել Windows 10-ում ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրները

Նշում. Ստորև ներկայացված լուծումները նույնպես կիրառելի են լուծել ցանցային կապի խնդիրները (Եվ անլար, և Ethernet կապ) միացված է Windows 10, 8.1 և 7 համակարգիչներ:



Ինչու՞ իմ ինտերնետը չի աշխատում:

Ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրները հիմնականում առաջանում են ցանցի սխալ կազմաձևման, ցանցային ադապտերների հնացած կամ անհամատեղելի դրայվերների պատճառով: Կրկին կոռումպացված համակարգի ֆայլերը, խելագարված թարմացումները կամ Անվտանգության ծրագրակազմը նույնպես առաջացնում են ինտերնետի և ցանցի միացման խնդիրներ Windows 10-ում:

Եթե ​​նկատում եք, որ Windows 10-ը միացված է ինտերնետին, և որ կապն ապահով է, բայց դուք չեք կարողանա մուտք գործել համացանց: Այս խնդիրները սովորաբար առաջանում են կամ անսարք TCP/IP կույտից, IP հասցեից կամ DNS հաճախորդի լուծիչի քեշից:



Ինչպես շտկել ինտերնետ կապի խնդիրները

Նախքան սկսելը, եկեք նախ ստուգենք անփույթ կապի առկայությունը: եթե ձեր սարքը միացված է LAN ցանցին, ստուգեք Ethernet մալուխը, որը միացված է ճիշտ: Եթե ​​ձեր նոութբուքն ունի ֆիզիկական անլար անջատիչ, համոզվեք, որ այն չի բախվել անջատված դիրքին:

Ժամանակավորապես անջատեք երրորդ կողմի հակավիրուսը կամ firewall-ը և համոզվեք, որ անջատեք դրանից VPN (եթե կազմաձևված է ձեր սարքում)



Եթե ​​դուք միացված եք անլար ցանցին (WiFi), ապա սարքի և անլար մուտքի կետի միջև հեռավորությունը կազդի WiFi կապի աշխատանքի վրա: Ձեր սարքը մոտեցրեք երթուղիչին և ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է:

Համոզվեք, որ ինքնաթիռի ռեժիմն անջատված է, եթե ինքնաթիռի ռեժիմը միացված է, դուք չեք կարողանա միանալ ցանցին:



Բացեք հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր, մուտքագրեք netsh wlan show wlanreport Սեղմեք Enter ստեղնը Ստեղծեք անլար ցանցի հաշվետվություն . Այս զեկույցը կարող է օգնել ձեզ ախտորոշել խնդիրը, կամ գոնե տրամադրել ձեզ ավելի շատ տեղեկություններ՝ տրամադրելու ուրիշներին, ովքեր կարող են օգնել: տեսեք, թե ինչպես Վերլուծեք անլար ցանցի հաշվետվությունը

Վերագործարկեք ցանցային սարքերը

Windows 10-ում ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար առաջին բանը, որ խորհուրդ ենք տալիս վերագործարկել ձեր համակարգիչը և ցանցային սարքերը, ներառում են երթուղիչը, մոդեմը կամ անջատիչը: Սա կթարմացնի համակարգը, կլուծի ծրագրային ապահովման փոքր կոնֆլիկտները և նոր կապ կստեղծի ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարին (ISP): Ահա մի տեսանյութում բացատրվում է, թե ինչու է ցանցային սարքերի վերագործարկումը լուծում ինտերնետ կապի խնդիրը:

Նաև ստուգե՞ք, որ ձեր երթուղիչի և/կամ մոդեմի լույսերը սովորական կանաչ թարթում են: Եթե ​​վերագործարկումից հետո լույսերը չեն վառվում, սարքը կարող է մեռած լինել: Եթե ​​կարմիր լույսեր եք ստանում, կամ հոսանքի լույս, բայց միացման լույս չկա, ձեր ISP-ն ամենայն հավանականությամբ չի աշխատում:

Գործարկեք ցանցի անսարքությունների վերացման ծրագիրը

Windows 10-ը ներառում է ներկառուցված ցանցային ադապտերների անսարքությունները, որոնք կարող են ավտոմատ կերպով գտնել և շտկել ինտերնետի և ցանցային կապի ընդհանուր խնդիրները: Գործարկեք անսարքությունների լուծումը և թույլ տվեք Windows-ին հայտնաբերել և շտկել ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ առաջացնող խնդիրները:

  • Սեղմեք Windows ստեղն + X ընտրեք կարգավորումները,
  • Գնացեք «Ցանց և ինտերնետ», այնուհետև կտտացրեք «Ցանցային անսարքությունների շտկիչ»,
  • Հետևեք էկրանի ցուցումներին՝ պատուհաններին թույլ տալու ախտորոշել և շտկել ինտերնետին կամ կայքերին միանալու հետ կապված հայտնաբերված խնդիրները:

Գործարկեք ցանցային անսարքությունների վերացման ծրագիրը

Կարգավորեք DHCP-ն վավեր IP հասցեի համար

Ստուգեք, արդյոք սխալ IP կամ DNS կազմաձևումը կարող է պատճառ դառնալ, որ Windows 10-ում ինտերնետ հասանելիություն չկա:

  • Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք ncpa.cpl և սեղմեք ok
  • Սա կբացի ցանցային կապերի պատուհանը,
  • Աջ սեղմեք ակտիվ ցանցային ադապտերի վրա (ethernet/wireless) և ընտրեք հատկություններ:
  • Կրկնակի սեղմեք ինտերնետ արձանագրության 4-րդ տարբերակի վրա և համոզվեք, որ այն ընտրված է IP հասցե և DNS սերվերի հասցե ինքնաբերաբար ստանալու համար: Եթե ​​ոչ, համապատասխան փոփոխություններ կատարեք:

Ստացեք IP հասցե և DNS ավտոմատ կերպով

Վերականգնել ցանցը և TCP/IP փաթեթը

Դեռևս չի աշխատում ինտերնետը: փորձեք վերականգնել TCP/IP փաթեթը և մաքրել ձեր համակարգչի ցանկացած DNS տեղեկատվությունը: Ինչը շատ օգտակար կլիներ ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրների մեծ մասը շտկելու համար: Կրկին սա շատ օգտակար է, եթե դուք խնդիր ունեք միայն կոնկրետ կայքի հետ:

Սրան բացել հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր Եվ մեկ առ մեկ կատարեք ստորև նշված հրամանը: Եվ յուրաքանչյուրից հետո սեղմեք enter ստեղնը՝ հրամանը կատարելու համար:

    netsh int ip վերականգնում նեթշ ipconfig / թողարկում netsh ipconfig / թարմացնել նեթշ ipconfig /flushdns

TCP IP արձանագրության վերակայման հրաման

Ավարտելուց հետո փակեք հրամանի տողը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Այժմ ստուգեք, արդյոք ինտերնետ կապի խնդիրը լուծված է:

Անցեք Google DNS-ին

Այստեղ ևս մեկ արդյունավետ լուծում օգնում է օգտվողների մեծամասնությանը շտկել ինտերնետ կապի խնդիրը:

  • Սեղմեք Windows ստեղն + x ընտրեք ցանցային կապեր,
  • Գնացեք հատկություններ, այնուհետև կտտացրեք խմբագրել (IP կարգավորումների կողքին)
  • Այստեղ սահմանեք նախընտրելի DNS 8.8.8.8 և այլընտրանքային DNS 8.8.4.4 և սեղմեք պահպանել:

փոխել DNS-ը կարգավորումներից

Անջատել պրոքսի սերվերը

Հնարավորություններ կան, որ ինտերնետը չի աշխատում պրոքսի սերվերի խանգարման պատճառով: Եկեք անջատենք այն և ստուգենք ինտերնետի կարգավիճակը:

  • Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք inetcpl.cpl և սեղմեք լավ,
  • Սա կբացի ինտերնետի հատկությունները, անցեք Միացումներ ներդիրին,
  • Կտտացրեք LAN-ի կարգավորումներին, այնուհետև համոզվեք, որ հանեք նշումը՝ «Օգտագործել վստահված սերվեր ձեր LAN» տարբերակի համար
  • Սեղմեք «OK», «Դիմել» և «OK»՝ փոփոխությունները պահպանելու և ինտերնետի և ցանցի կարգավիճակը ստուգելու համար:

Նորից տեղադրեք ցանցային ադապտեր

Ցանցային ադապտերների հնացած կամ անհամատեղելի դրայվերը նաև առաջացնում է ինտերնետի և ցանցի միացման խնդիրներ: Եթե ​​դուք վերջերս թարմացրել եք Windows 10-ի, ապա հնարավոր է, որ ընթացիկ դրայվերը նախատեսված է Windows Check-ի նախորդ տարբերակի համար՝ տեսնելու, թե արդյոք թարմացված դրայվերը հասանելի է:

  • Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք devmgmt.msc և սեղմեք enter ստեղնը՝ սարքի կառավարիչը բացելու համար:
  • Սա կցուցադրի ձեր համակարգչում տեղադրված բոլոր վարորդների ցանկը:
  • Ընդարձակեք ցանցային ադապտերները, աջ սեղմեք տեղադրված ցանցային ադապտեր վարորդի վրա, ընտրեք հեռացնել սարքը:
  • Հաստատում խնդրելուց հետո կրկին սեղմեք «Տեղահանել» և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

հեռացնել ցանցային ադապտերի վարորդը

Windows-ը ավտոմատ կերպով տեղադրում է ցանցի վերջին դրայվերը վերագործարկումից հետո: Եթե ​​Windows-ը չի կարողանում անել նույնը, կրկին բացեք սարքի կառավարիչը: Սեղմեք գործողության վրա, ապա սկանավորեք ապարատային փոփոխությունները:

Բացի այդ, մեկ այլ համակարգչի վրա այցելեք խնդրահարույց համակարգչի/ցանցի վարորդի արտադրողի կայքը: Ներբեռնեք վերջին հասանելի ցանցային ադապտեր վարորդը: USB-ի միջոցով փոխանցեք խնդրահարույց համակարգչին և տեղադրեք այն:

Փոխել էներգիայի կառավարման կարգավորումը

Կրկին Էլեկտրաէներգիայի կառավարման խնդրահարույց կարգավորումները կարող են լինել այս խնդրի պատճառը: Դուք կարող եք փոփոխել կարգավորումը՝ այն շտկելու համար: Ահա թե ինչպես.

  • Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոյի ստեղնը և X սեղմեք Device Manager:
  • Ընդարձակեք Ցանցային ադապտեր, աջ սեղմեք ձեր ցանցային միացման սարքի վրա և սեղմեք Հատկություններ:
  • Գնացեք «Էլեկտրաէներգիայի կառավարում» ներդիր և հանեք «Թույլատրել համակարգչին անջատել այս սարքը՝ էներգիա խնայելու համար» վանդակը:
  • Սեղմեք OK՝ ստուգումը պահպանելու համար՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր ինտերնետ կապը նորից նորմալ է վերադարձել:

Հուշում. Սա շատ օգտակար է, երբ ձեր ցանցը և ինտերնետը հաճախակի անջատվում են:

Թույլ տվեք համակարգչին անջատել այս սարքը՝ էներգիա խնայելու համար

Վերականգնել ցանցի կարգավորումները

Windows 10-ով Microsoft-ն ավելացված է ցանցի վերականգնում տարբերակ, որը շտկում և վերակայում է ցանցի կոնֆիգուրացիան իր լռելյայն կարգավորումներին: Իրականացնող ցանցի վերականգնում Windows 10 ինտերնետ կապի խնդիրները լուծելու ևս մեկ լավագույն լուծումը պետք է լինի:

  • Գնացեք Կարգավորումներ՝ օգտագործելով windows + I ստեղնը
  • Կտտացրեք «Ցանց և ինտերնետ», ապա «Ցանցի վերակայում» հղումը:
  • Ընտրեք «Վերականգնել հիմա» և «Այո»՝ նույնը հաստատելու համար:

Կատարելով այս գործողությունը, նորից տեղադրեք ցանցային ադապտերները, և դրանց կարգավորումները դրված են լռելյայն

Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և ստուգեք, արդյոք ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված այլ խնդիրներ չկան:

Ցանցի վերականգնում windows 10-ում

Արդյո՞ք այս լուծումներն օգնեցին շտկել ցանցի և ինտերնետ կապի խնդիրները Windows 10-ում: Տեղեկացրեք մեզ ստորև ներկայացված մեկնաբանություններում

Կարդացեք նաև