Windows 10 ինտերնետը չի աշխատում, դա ամենահիասթափեցնող խնդիրներից մեկն է, որը դուք կարող եք հանդիպել: Եթե ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը հաճախակի կորցնում է ինտերնետ կապը Windows-ի վերջին թարմացումը տեղադրելուց հետո կամ միացված է ինտերնետին (WiFi), սակայն ինտերնետ հասանելիություն չկա, հնարավոր չէ զննել վեբ էջերը: Այս հոդվածում մենք օգնում ենք ձեզ լուծել Windows 10-ում ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրները
Նշում. Ստորև ներկայացված լուծումները նույնպես կիրառելի են լուծել ցանցային կապի խնդիրները (Եվ անլար, և Ethernet կապ) միացված է Windows 10, 8.1 և 7 համակարգիչներ:
Ինչու՞ իմ ինտերնետը չի աշխատում:
Ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրները հիմնականում առաջանում են ցանցի սխալ կազմաձևման, ցանցային ադապտերների հնացած կամ անհամատեղելի դրայվերների պատճառով: Կրկին կոռումպացված համակարգի ֆայլերը, խելագարված թարմացումները կամ Անվտանգության ծրագրակազմը նույնպես առաջացնում են ինտերնետի և ցանցի միացման խնդիրներ Windows 10-ում:
Եթե նկատում եք, որ Windows 10-ը միացված է ինտերնետին, և որ կապն ապահով է, բայց դուք չեք կարողանա մուտք գործել համացանց: Այս խնդիրները սովորաբար առաջանում են կամ անսարք TCP/IP կույտից, IP հասցեից կամ DNS հաճախորդի լուծիչի քեշից:
Ինչպես շտկել ինտերնետ կապի խնդիրները
Նախքան սկսելը, եկեք նախ ստուգենք անփույթ կապի առկայությունը: եթե ձեր սարքը միացված է LAN ցանցին, ստուգեք Ethernet մալուխը, որը միացված է ճիշտ: Եթե ձեր նոութբուքն ունի ֆիզիկական անլար անջատիչ, համոզվեք, որ այն չի բախվել անջատված դիրքին:
Ժամանակավորապես անջատեք երրորդ կողմի հակավիրուսը կամ firewall-ը և համոզվեք, որ անջատեք դրանից VPN (եթե կազմաձևված է ձեր սարքում)
Եթե դուք միացված եք անլար ցանցին (WiFi), ապա սարքի և անլար մուտքի կետի միջև հեռավորությունը կազդի WiFi կապի աշխատանքի վրա: Ձեր սարքը մոտեցրեք երթուղիչին և ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է:
Համոզվեք, որ ինքնաթիռի ռեժիմն անջատված է, եթե ինքնաթիռի ռեժիմը միացված է, դուք չեք կարողանա միանալ ցանցին:
Բացեք հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր, մուտքագրեք netsh wlan show wlanreport Սեղմեք Enter ստեղնը Ստեղծեք անլար ցանցի հաշվետվություն . Այս զեկույցը կարող է օգնել ձեզ ախտորոշել խնդիրը, կամ գոնե տրամադրել ձեզ ավելի շատ տեղեկություններ՝ տրամադրելու ուրիշներին, ովքեր կարող են օգնել: տեսեք, թե ինչպես Վերլուծեք անլար ցանցի հաշվետվությունը
Վերագործարկեք ցանցային սարքերը
Windows 10-ում ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար առաջին բանը, որ խորհուրդ ենք տալիս վերագործարկել ձեր համակարգիչը և ցանցային սարքերը, ներառում են երթուղիչը, մոդեմը կամ անջատիչը: Սա կթարմացնի համակարգը, կլուծի ծրագրային ապահովման փոքր կոնֆլիկտները և նոր կապ կստեղծի ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարին (ISP): Ահա մի տեսանյութում բացատրվում է, թե ինչու է ցանցային սարքերի վերագործարկումը լուծում ինտերնետ կապի խնդիրը:
Նաև ստուգե՞ք, որ ձեր երթուղիչի և/կամ մոդեմի լույսերը սովորական կանաչ թարթում են: Եթե վերագործարկումից հետո լույսերը չեն վառվում, սարքը կարող է մեռած լինել: Եթե կարմիր լույսեր եք ստանում, կամ հոսանքի լույս, բայց միացման լույս չկա, ձեր ISP-ն ամենայն հավանականությամբ չի աշխատում:
Գործարկեք ցանցի անսարքությունների վերացման ծրագիրը
Windows 10-ը ներառում է ներկառուցված ցանցային ադապտերների անսարքությունները, որոնք կարող են ավտոմատ կերպով գտնել և շտկել ինտերնետի և ցանցային կապի ընդհանուր խնդիրները: Գործարկեք անսարքությունների լուծումը և թույլ տվեք Windows-ին հայտնաբերել և շտկել ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ առաջացնող խնդիրները:
- Սեղմեք Windows ստեղն + X ընտրեք կարգավորումները,
- Գնացեք «Ցանց և ինտերնետ», այնուհետև կտտացրեք «Ցանցային անսարքությունների շտկիչ»,
- Հետևեք էկրանի ցուցումներին՝ պատուհաններին թույլ տալու ախտորոշել և շտկել ինտերնետին կամ կայքերին միանալու հետ կապված հայտնաբերված խնդիրները:
Կարգավորեք DHCP-ն վավեր IP հասցեի համար
Ստուգեք, արդյոք սխալ IP կամ DNS կազմաձևումը կարող է պատճառ դառնալ, որ Windows 10-ում ինտերնետ հասանելիություն չկա:
- Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք ncpa.cpl և սեղմեք ok
- Սա կբացի ցանցային կապերի պատուհանը,
- Աջ սեղմեք ակտիվ ցանցային ադապտերի վրա (ethernet/wireless) և ընտրեք հատկություններ:
- Կրկնակի սեղմեք ինտերնետ արձանագրության 4-րդ տարբերակի վրա և համոզվեք, որ այն ընտրված է IP հասցե և DNS սերվերի հասցե ինքնաբերաբար ստանալու համար: Եթե ոչ, համապատասխան փոփոխություններ կատարեք:
Վերականգնել ցանցը և TCP/IP փաթեթը
Դեռևս չի աշխատում ինտերնետը: փորձեք վերականգնել TCP/IP փաթեթը և մաքրել ձեր համակարգչի ցանկացած DNS տեղեկատվությունը: Ինչը շատ օգտակար կլիներ ինտերնետի և ցանցային կապի հետ կապված խնդիրների մեծ մասը շտկելու համար: Կրկին սա շատ օգտակար է, եթե դուք խնդիր ունեք միայն կոնկրետ կայքի հետ:
Սրան բացել հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր Եվ մեկ առ մեկ կատարեք ստորև նշված հրամանը: Եվ յուրաքանչյուրից հետո սեղմեք enter ստեղնը՝ հրամանը կատարելու համար:
- Սեղմեք Windows ստեղն + x ընտրեք ցանցային կապեր,
- Գնացեք հատկություններ, այնուհետև կտտացրեք խմբագրել (IP կարգավորումների կողքին)
- Այստեղ սահմանեք նախընտրելի DNS 8.8.8.8 և այլընտրանքային DNS 8.8.4.4 և սեղմեք պահպանել:
- Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք inetcpl.cpl և սեղմեք լավ,
- Սա կբացի ինտերնետի հատկությունները, անցեք Միացումներ ներդիրին,
- Կտտացրեք LAN-ի կարգավորումներին, այնուհետև համոզվեք, որ հանեք նշումը՝ «Օգտագործել վստահված սերվեր ձեր LAN» տարբերակի համար
- Սեղմեք «OK», «Դիմել» և «OK»՝ փոփոխությունները պահպանելու և ինտերնետի և ցանցի կարգավիճակը ստուգելու համար:
- Սեղմեք Windows + R ստեղնը, մուտքագրեք devmgmt.msc և սեղմեք enter ստեղնը՝ սարքի կառավարիչը բացելու համար:
- Սա կցուցադրի ձեր համակարգչում տեղադրված բոլոր վարորդների ցանկը:
- Ընդարձակեք ցանցային ադապտերները, աջ սեղմեք տեղադրված ցանցային ադապտեր վարորդի վրա, ընտրեք հեռացնել սարքը:
- Հաստատում խնդրելուց հետո կրկին սեղմեք «Տեղահանել» և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
- Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոյի ստեղնը և X սեղմեք Device Manager:
- Ընդարձակեք Ցանցային ադապտեր, աջ սեղմեք ձեր ցանցային միացման սարքի վրա և սեղմեք Հատկություններ:
- Գնացեք «Էլեկտրաէներգիայի կառավարում» ներդիր և հանեք «Թույլատրել համակարգչին անջատել այս սարքը՝ էներգիա խնայելու համար» վանդակը:
- Սեղմեք OK՝ ստուգումը պահպանելու համար՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր ինտերնետ կապը նորից նորմալ է վերադարձել:
- Գնացեք Կարգավորումներ՝ օգտագործելով windows + I ստեղնը
- Կտտացրեք «Ցանց և ինտերնետ», ապա «Ցանցի վերակայում» հղումը:
- Ընտրեք «Վերականգնել հիմա» և «Այո»՝ նույնը հաստատելու համար:
- Windows 10-ում IP հասցեի կոնֆլիկտը լուծելու 3 եղանակ .
- WiFi-ը միացված է, բայց ինտերնետ հասանելի չէ Windows 10 (5 աշխատանքային ուղղում)
- Windows 10-ի թարմացումից հետո ցանցային ադապտերները բացակայո՞ւմ են: Փորձեք այս լուծումները
- Լուծված. Windows 10-ը չի կարող միանալ այս ցանցին (WiFi)
- Windows 10-ի խնդիրները շտկելու 7 հիմնական անսարքություններ
Ավարտելուց հետո փակեք հրամանի տողը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Այժմ ստուգեք, արդյոք ինտերնետ կապի խնդիրը լուծված է:
Անցեք Google DNS-ին
Այստեղ ևս մեկ արդյունավետ լուծում օգնում է օգտվողների մեծամասնությանը շտկել ինտերնետ կապի խնդիրը:
Անջատել պրոքսի սերվերը
Հնարավորություններ կան, որ ինտերնետը չի աշխատում պրոքսի սերվերի խանգարման պատճառով: Եկեք անջատենք այն և ստուգենք ինտերնետի կարգավիճակը:
Նորից տեղադրեք ցանցային ադապտեր
Ցանցային ադապտերների հնացած կամ անհամատեղելի դրայվերը նաև առաջացնում է ինտերնետի և ցանցի միացման խնդիրներ: Եթե դուք վերջերս թարմացրել եք Windows 10-ի, ապա հնարավոր է, որ ընթացիկ դրայվերը նախատեսված է Windows Check-ի նախորդ տարբերակի համար՝ տեսնելու, թե արդյոք թարմացված դրայվերը հասանելի է:
Windows-ը ավտոմատ կերպով տեղադրում է ցանցի վերջին դրայվերը վերագործարկումից հետո: Եթե Windows-ը չի կարողանում անել նույնը, կրկին բացեք սարքի կառավարիչը: Սեղմեք գործողության վրա, ապա սկանավորեք ապարատային փոփոխությունները:
Բացի այդ, մեկ այլ համակարգչի վրա այցելեք խնդրահարույց համակարգչի/ցանցի վարորդի արտադրողի կայքը: Ներբեռնեք վերջին հասանելի ցանցային ադապտեր վարորդը: USB-ի միջոցով փոխանցեք խնդրահարույց համակարգչին և տեղադրեք այն:
Փոխել էներգիայի կառավարման կարգավորումը
Կրկին Էլեկտրաէներգիայի կառավարման խնդրահարույց կարգավորումները կարող են լինել այս խնդրի պատճառը: Դուք կարող եք փոփոխել կարգավորումը՝ այն շտկելու համար: Ահա թե ինչպես.
Հուշում. Սա շատ օգտակար է, երբ ձեր ցանցը և ինտերնետը հաճախակի անջատվում են:
Վերականգնել ցանցի կարգավորումները
Windows 10-ով Microsoft-ն ավելացված է ցանցի վերականգնում տարբերակ, որը շտկում և վերակայում է ցանցի կոնֆիգուրացիան իր լռելյայն կարգավորումներին: Իրականացնող ցանցի վերականգնում Windows 10 ինտերնետ կապի խնդիրները լուծելու ևս մեկ լավագույն լուծումը պետք է լինի:
Կատարելով այս գործողությունը, նորից տեղադրեք ցանցային ադապտերները, և դրանց կարգավորումները դրված են լռելյայն
Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և ստուգեք, արդյոք ցանցի և ինտերնետ կապի հետ կապված այլ խնդիրներ չկան:
Արդյո՞ք այս լուծումներն օգնեցին շտկել ցանցի և ինտերնետ կապի խնդիրները Windows 10-ում: Տեղեկացրեք մեզ ստորև ներկայացված մեկնաբանություններում
Կարդացեք նաև