Ինչպես վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը

Դուք ստանում եք հաղորդագրություն. Մենք բավարար տեղեկատվություն չունենք ձեր անվտանգության հարցերը վերակայելու համար , երբ փորձում եք վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը: Շարունակեք կարդալ, քանի որ այս ուղեցույցը, անշուշտ, կօգնի ձեզ շտկել Apple-ը չի կարող վերականգնել անվտանգության հարցերի խնդիրը:

Լինելով iOS-ի կամ macOS-ի օգտատեր՝ դուք պետք է տեղյակ լինեք, որ Apple-ը շատ լուրջ է վերաբերվում տվյալների և օգտատերերի գաղտնիությանը: Ուրախ չե՞նք։ Բացի ներկառուցված iOS-ի գաղտնիության միջոցառումներից, Apple-ն օգտագործում է Անվտանգության հարցերը որպես Նույնականացման համակարգ կամ պաշտպանության լրացուցիչ շերտ: Ձեր պատասխանների մեծատառերը և կետադրությունը կարևոր է, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր անվտանգության հարցերին պատասխանելուն: Բայց եթե մոռանաք պատասխանները, կարող եք արգելափակվել ձեր սեփական տվյալների հասանելիությունից և նոր հավելվածներ գնելուց: Նման սցենարներում դուք այլ ելք չունեք, քան վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը: Այսպիսով, առաջարկվում է, որ դուք պետք է.

• Փորձեք հետևել շարահյուսությանը, որը սովորաբար կօգտագործեիք:
• Ընտրեք հարցեր, որոնց պատասխանները ամենայն հավանականությամբ կհիշեք:

Ցավոք սրտի, եթե չեք հիշում, թե ինչպես եք մուտքագրել այն տարիներ առաջ, ձեզ թույլ չեն տա մուտք գործել, թեև ձեր պատասխանը ճիշտ է: Կարդացեք ստորև՝ իմանալու համար, որ Apple-ը փոխում է անվտանգության հարցերը:

Բովանդակություն[ թաքցնել ]

• Ինչպես շտկել Apple-ը չի կարող վերականգնել անվտանգության հարցերը
• Տարբերակ 1. Եթե հիշում եք ձեր Apple ID-ն և գաղտնաբառը
• Տարբերակ 2. Եթե չեք հիշում ձեր գաղտնաբառը
• Ինչպես վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը
• Տարբերակ 1. Մուտք գործեք ձեր Պահուստային հաշվի միջոցով
• Տարբերակ 2. Երկու գործոնով իսկորոշում
• Apple-ի փոփոխության անվտանգության հարցեր. կապվեք Apple-ի աջակցման հետ

Ինչպես շտկել Apple-ը չի կարող վերականգնել անվտանգության հարցերը

Առաջին հերթին, դուք պետք է հաստատեք ձեր նույնականացումը հաջողությամբ, նախքան սկսեք վերականգնել ձեր անվտանգության հարցերը:

Վրա ստուգեք AppleID վեբ էջը , ձեզ տրված են հետևյալ տարբերակները.

• Ձեր Apple ID-ի ավելացում
• Գաղտնաբառի վերակայում
• Ձեր անվտանգության հարցերի վերակայում

Հիմնական բանն այն է, որ դուք պետք է իմանաք ձեր անվտանգության հարցերի բոլոր պատասխանները՝ ձեր գաղտնաբառը թարմացնելու համար, կամ պետք է հիշեք ձեր գաղտնաբառը՝ ձեր անվտանգության հարցերը վերականգնելու համար: Այսպիսով, դուք ունեք երկու ճանապարհ շարունակելու, ինչպես բացատրված է ստորև:

Տարբերակ 1: Եթե ​​հիշում եք ձեր Apple ID-ն և գաղտնաբառը

Դուք կարող եք մուտք գործել ձեր հաշիվ և ընտրել անվտանգության երեք նոր հարցեր հետևյալ կերպ.

1. Բացեք տրված հղումը iforgot.apple.com

երկու. Մուտք ձեր Apple ID-ով և գաղտնաբառով:

3. Հպեք Անվտանգություն > Փոխել հարցերը .

4. Բացվող պատուհանում, որը հայտնվում է, կտտացրեք Վերականգնել անվտանգության հարցերը , ինչպես ցույց է տրված ստորև:

5. Մուտքագրեք ձեր Վերականգնման էլ հասցեն՝ վերակայման հղում ստանալու համար:

6. Գնացեք ձեր Փոստի մուտքի արկղ և կտտացրեք վրա վերակայել հղումը .

7. Հպեք Վերականգնել հիմա:

8. Ս մուտք գործել ձեր Apple ID-ով և գաղտնաբառով հաջորդ էկրանին:

9. Ընտրեք ա անվտանգության հարցերի նոր փաթեթ և նրանց պատասխանները:

10. Հպեք Շարունակել > Թարմացնել փոփոխությունները պահպանելու համար, ինչպես ցույց է տրված:

Տարբերակ 2: Եթե ​​չեք հիշում ձեր գաղտնաբառը

Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Ելնելով ձեր անվտանգության կարգավորումներից՝ դուք կարող եք գաղտնաբառ ստանալ մեկ այլ Apple սարքի վրա, որտեղ արդեն մուտք եք գործել: Այս սարքում կատարեք հետևյալը.

1. Հպեք Կարգավորումներ .

2. Հպեք Գաղտնաբառ և անվտանգություն .

3. Վերականգնել ձեր գաղտնաբառը՝ համաձայն տրված հրահանգների:

Այժմ օգտագործեք այս նոր գաղտնաբառը AppleID-ի անվտանգության հարցերը վերակայելու համար, ինչպես բացատրված է վերևում:

Եկեք հիմա անցնենք Apple-ի փոփոխության անվտանգության հարցերին, երբ դուք չեք հիշում Apple-ի մուտքի հավատարմագրերը:

Կարդացեք նաև. Ինչպես կառավարել iPhone-ը Windows համակարգչի միջոցով

Ինչպես վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը

Եթե ​​չեք կարողանում հիշել ձեր գաղտնաբառը կամ ձեր անվտանգության հարցերի պատասխանները, դուք դեռ կարող եք կատարել Apple-ի փոփոխության անվտանգության հարցերի առաջադրանքը:

Տարբերակ 1: Մուտք գործեք ձեր Պահուստային հաշվի միջոցով

1. Նավարկեք դեպի AppleID-ի հաստատման էջ ցանկացած վեբ բրաուզերում:

2. Մուտքագրեք ձեր Apple ID և վերականգնման էլ հասցե՝ հաստատող էլ.փոստ ստանալու համար .

3. Հպեք Վերականգնել հղումը հաստատման նամակում:

4. Վերականգնեք ձեր գաղտնաբառը, այնուհետև վերակայեք AppleID-ի անվտանգության հարցերը:

Նշում: Եթե ​​դուք չեք կարող մուտք գործել ձեր գրանցված էլփոստի ID-ն, ապա ձեզ հարկավոր է վերականգնել մուտքը այս էլփոստի հաշիվ՝ ստանալու համար Վերականգնել հղումը Apple-ի հաստատման համար . Դուք կարող եք ստանալ նույնականացման կոդը այլընտրանքային էլփոստի հաշվի կամ ձեր հեռախոսահամարի վրա, կախված ձեր նախապատվությունից, որը սահմանվել է հաշվի ստեղծման ժամանակ:

Տարբերակ 2: Երկու գործոնով նույնականացում

Երբ միացնում եք երկգործոն նույնականացումը, an նույնականացման կոդը կուղարկվի iOS սարքերին, որոնցում դուք արդեն մուտք եք գործել: Սա ձեր հաշիվը պաշտպանելու և այն վերականգնելու ամենաանվտանգ միջոցն է: Դուք կարող եք միացնել երկգործոն նույնականացումը ձեր iPhone-ի, iPad-ի կամ iPod touch-ի վրա, որն աշխատում է iOS 9 կամ ավելի ուշ , և նույնիսկ ձեր վրա Mac-ն աշխատում է OS X El Capitan կամ ավելի ուշ:

1. Ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը միացրեք ինտերնետին բջջային տվյալների կամ Wi-Fi-ի միջոցով: Հետո բաց Կարգավորումներ.

2. Հպեք ձեր Անուն ցուցադրվում է Կարգավորումների էկրանի վերևում՝ ձեր հեռախոսի և Apple ID-ի հետ կապված բոլոր մանրամասները դիտելու համար:

3. Հպեք Գաղտնաբառ և անվտանգություն , Ինչպես ցույց է տրված.

4. Այստեղ հպեք Երկու գործոն նույնականացում, ինչպես պատկերված է ստորև:

5. Մուտքագրեք ձեր Վստահելի հեռախոսահամար դեպի ստացեք հաստատման կոդը .

Նշում: Եթե ​​ցանկանում եք թարմացնել ձեր հեռախոսահամարը, համոզվեք, որ դա արեք Apple-ի կարգավորումների միջոցով, այլապես մուտքի կոդերը ստանալիս դժվարությունների կհանդիպեք:

Քանի դեռ ձեր բջջային համարը և էլփոստի հասցեն վավեր և հասանելի են, դուք կարող եք արագ մուտք գործել Apple-ի այլ սարքեր՝ առանց անվտանգության հարցերին պատասխանելու:

Կարդացեք նաև. Ինչպես շտկել iPhone-ը սառեցված կամ արգելափակված

Apple-ի փոփոխության անվտանգության հարցեր. Կապվեք Apple-ի աջակցության հետ

Apple-ի աջակցման թիմը շատ օգտակար և ուշադիր է: Այնուամենայնիվ, ձեր հաշիվը վերականգնելու համար դուք պետք է որոշ ժամանակ սպասեք և անցնեք ստուգման խիստ գործընթաց: Ձեզանից կարող է պահանջվել ստուգել՝

• ձեր վարկային կամ դեբետային քարտը
• անվտանգության հարցերի պատասխանները
• անվտանգության հարցեր
• գնեք մանրամասներ Apple-ի արտադրանքը գնելու պահից:

Եթե ​​չկարողանաք ճիշտ պատասխաններ տրամադրել, ձեր հաշիվը կտեղադրվի Հաշվի վերականգնման ռեժիմ . Հաշվի վերականգնումը կասեցնում է Apple ID-ի օգտագործումը, մինչև այն պատշաճ կերպով ստուգվի:

Իր օգտատերերի առավելագույն անվտանգությունն ապահովելու համար Apple-ն օգտագործում է ա Կույր շրջանակ . Apple-ի ներկայացուցիչները կարող են դիտել միայն անվտանգության հարցերը, այլ ոչ թե պատասխանները։ Օգտագործողից ստացված պատասխանները մուտքագրելու համար տրամադրվում են դատարկ տուփեր։ Ոչ ոք չի կարող մուտք գործել անվտանգության հարցերի ճիշտ պատասխանները, քանի որ դրանք գաղտնագրված են: Երբ ասում ես նրանց պատասխանները, նրանք դրանք մուտքագրում են տվյալների բազա, և համակարգը որոշում է՝ դրանք ճիշտ են, թե սխալ:

Կապվեք Apple-ի միջոցով 1-800-Իմ-Apple կամ այցելեք Apple-ի աջակցության էջ այս խնդիրը շտկելու համար։

Apple-ի շուրջ մշակված անվտանգության ենթակառուցվածքը նախատեսված է ձեզ և ձեր անձնական տեղեկությունները չափազանց անվտանգ պահելու համար: Այնուամենայնիվ, եթե դուք իսկապես չեք կարող հիշել ձեր ծածկագիրը կամ անվտանգության պատասխանները և չկարողանաք աշխատել Apple-ի աջակցման թիմի հետ մուտք ստանալու համար, դուք կկորցնեք ձեր նախկին հաշիվը: Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել նոր հաշիվ բացել . Այնուամենայնիվ, դուք կկորցնեք ձեր բոլոր նախորդ գործարքները, ինչպես նաև ձեր սիրած բոլոր հավելվածների հասանելիությունը:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Q1. Ինչպե՞ս վերականգնել իմ Apple ID-ն առանց էլփոստի կամ անվտանգության հարցերի:

Երբ խոսքը վերաբերում է անվտանգության նպատակներով ձեր գաղտնագրված Apple ID-ին մուտք գործելուն, Apple-ն օգնում է ձեզ՝ անդրադառնալով ձեր Apple ID-ի անվտանգության հարցերին: Այնուամենայնիվ, հարցերը բարդանում են, երբ դուք չեք կարող այդ պատասխանները տալ: Ահա, թե որտեղ է ձեր Apple ID-ի ապակողպումը գործում:

• Բացեք Apple ID-ն՝ օգտագործելով երկու գործոն նույնականացում
• Հեռացրեք Apple ID-ն՝ օգտագործելով AnyUnlock առանց անվտանգության հարցերի
• Բացեք Apple ID-ն՝ օգտագործելով վերականգնման բանալի
• Օգնության համար դիմեք Apple-ի աջակցությանը

Q2. Որքա՞ն ժամանակ պետք է սպասեմ, որպեսզի վերականգնեմ իմ Apple-ի անվտանգության հարցերը:

Սովորաբար, 8 ժամ: Սպասման ժամանակը սպառվելուց հետո նորից փորձեք վերակայել ձեր հարցերը:

Q3. Ի՞նչ անել, եթե մոռացել եք ձեր Apple ID-ի անվտանգության հարցերի պատասխանները:

Հետևեք այս քայլ առ քայլ ուղեցույցին՝ ձեր Apple հաշվի անվտանգության հարցերը վերականգնելու համար.

1. Այցելություն iforgot.apple.com

2. Ներդրեք ձեր Apple ID և կտտացրեք Շարունակել .

3. Տրված երկու տարբերակներից հպեք Ես պետք է վերականգնեմ իմ անվտանգության հարցերը . Այնուհետև կտտացրեք Շարունակել .

4. Ներդրեք ձեր Apple ID և գաղտնաբառը և հպեք Շարունակել .

5. Ձեր ինքնությունը հաստատելու համար հետևեք էկրանի հրահանգներ .

6. Նոր հավաքածուի ընտրություն Անվտանգության հարցեր և պատասխանները .

7. Հպեք Շարունակել

8. Ձեր անվտանգության խնդիրները վերականգնելուց հետո, միացնել երկգործոնը իսկությունը .

Առաջարկվում է.

• Fix iPhone-ը չի կարող SMS հաղորդագրություններ ուղարկել
• Ինչպես անջատել Find My iPhone տարբերակը
• Ինչպես շտկել, որ iPhone 7-ը կամ 8-ը չի անջատվի
• Ուղղել Windows 10-ի չճանաչող iPhone-ը

Արդյո՞ք այս մեթոդներից որևէ մեկն աշխատեց: Կարողացա՞ք վերականգնել AppleID-ի անվտանգության հարցերը: Տեղեկացրեք մեզ ստորև բերված մեկնաբանությունների բաժնում:

Փիթը Cyber ​​S-ի ավագ անձնակազմի գրող է: Փիթը սիրում է ամեն ինչ տեխնոլոգիայով և սրտով նաև մոլի DIYer է: Նա ունի մեկ տասնամյակի փորձ՝ գրելու ինչպես հրահանգներ, առանձնահատկություններ և տեխնոլոգիական ուղեցույցներ ինտերնետում: