0 Windows Remote Desktop-ը նաև հայտնի է որպես RDP կամ Remote Desktop Protocol, որն օգտագործվում է ցանցից համակարգիչ մուտք գործելու համար: Այն հեշտացնում է օգնության համար հեռավոր համակարգչից օգտվելը: Բայց որոշ օգտատերեր խնդիրներ են ունենում՝ կապված համակարգի միջոցով Հեռավոր աշխատասեղանի արձանագրություն (RDP): Սխալի հաղորդագրություններ, ինչպիսիք են չի կարող միանալ հեռավոր համակարգչին կամ Այս հաճախորդը չկարողացավ կապ հաստատել հեռավոր համակարգչի հետ: Հատկապես վերջին Windows 10 21H2 Update-ի օգտատերերի թվի մասին հաշվետվությունից հետո Հեռավոր աշխատասեղանի միացումը չի աշխատում .
Remote Desktop-ը չի կարող միացնել հեռավոր համակարգիչը հետևյալ պատճառներով.
- Հեռակա մուտքը դեպի սերվեր միացված չէ
- Հեռակա համակարգիչը անջատված է
- Հեռավոր համակարգիչը հասանելի չէ ցանցում
Եթե դուք նույնպես պայքարում եք այս խնդրի դեմ, ապա այստեղ 4 արդյունավետ լուծում՝ խնդիրը շտկելու համար։
RDP կապը չի աշխատում
Եթե տեսնում եք այս սխալը Հեռավոր ԱՀ-ն հնարավոր չէ գտնել համոզվեք, որ ունեք ճիշտ ԱՀ անունը, այնուհետև ստուգեք՝ արդյոք ճիշտ եք մուտքագրել անունը: Դեռևս հնարավոր չէ միանալ, փորձեք մուտքագրել հեռավոր ԱՀ-ի IP հասցեն՝ ԱՀ-ի անվան փոխարեն:
- Եթե դուք ստանում եք Ցանցի հետ կապված խնդիր կա ,
- Համոզվեք, որ Ձեր երթուղիչը միացված է (միայն տնային ցանցերում):
- Ethernet մալուխը միացված է ձեր ցանցային ադապտերին (միայն լարային ցանցեր):
- Ձեր ԱՀ-ի անլար անջատիչը միացված է (նոթբուքեր միայն անլար ցանցերում):
- Ձեր ցանցային ադապտերն աշխատում է:
Ստուգեք Windows 10-ն ընդունում է RDP հարցումները
Եթե սխալի հաղորդագրություն եք ստանում հեռավոր աշխատասեղան հասանելի չէ Ստուգեք և համոզվեք, որ Windows 10 համակարգիչն ընդունում է RDP հարցումները այլ ցանցային համակարգիչներից: Դուք պետք է համոզվեք, որ ընդունում եք հարցումներ բոլոր սարքերից, այլ ոչ միայն նրանցից, ովքեր գիտեն ցանցի մակարդակի նույնականացման մասին:
- Աջ սեղմեք վրա Այս ԱՀ , ընտրել Հատկություններ .
- Համակարգից կտտացրեք պատուհանին Հեռակառավարման կարգավորումներ հղումը, էջի ձախ մասում։
- Համակարգի հատկությունների պատուհանում անցեք Հեռակա ներդիր,
- ընտրեք Թույլատրել հեռավոր միացումներ այս համակարգչին:
- Նաև հանեք «Թույլատրել կապերը միայն ցանցային նույնականացումով» հեռակառավարման համակարգիչներից (խորհուրդ է տրվում) վանդակը:
- Սեղմեք Դիմել և OK:
Բացեք նաև ձեր Ցանցի և Համօգտագործման կենտրոնը կառավարման վահանակից, Ցանցից և ինտերնետից: Եվ համոզվեք, որ ցանցի անվան տակ գրված է Private Network: Եթե գրված է հանրային, այն թույլ չի տա մուտքային կապեր (որպեսզի դուք պաշտպանված լինեք ձեր համակարգիչը հանրային թեժ կետերում տանելիս):
Թույլատրել հեռավոր աշխատասեղանը windows firewall-ում
Եթե անվտանգության նկատառումներից ելնելով, քանի որ այն տալիս է անվտանգության նախազգուշացումներ, երբ փորձում եք մուտք գործել ձեր համակարգիչ այլ սարքից: Փորձեք թույլատրել հեռավոր աշխատասեղանը windows firewall-ում, սա, հավանաբար, կլուծի խնդիրը ձեզ համար:
- Որոնման մեջ մուտքագրեք firewall և բացեք Windows Defender Firewall-ը:
- Ձախ ընտրացանկից կտտացրեք «Թույլատրել հավելվածը կամ գործառույթը Windows Firewall-ի միջոցով»:
- Սեղմեք փոխել կարգավորումները
- Այժմ գտեք Remote Desktop-ը և միացրեք այն
- Այժմ Windows-ի firewall-ը թույլ է տալիս հեռակա կարգով միանալ այս համակարգչին՝ օգտագործելով հեռավոր աշխատասեղանի արձանագրությունը:
Ստուգեք միացումների սահմանաչափը
Եթե դուք սահմանափակված եք օգտատերերի քանակով, ովքեր կարող են միաժամանակ միանալ «Remote Desktop» կամ «Remote Desktop Services» աշխատաշրջանին: դուք կարող եք բախվել Remote Desktop-ը անջատված է: Այս համակարգիչը չի կարող միանալ հեռավոր համակարգչին:
Հեռակա աշխատասեղանի ծառայությունները ստուգելու համար Սահմանափակեք կապերի քանակը քաղաքականությունը
Սկսեք Խմբային քաղաքականության ներդիրը, այնուհետև բացեք Տեղական անվտանգության քաղաքականությունը կամ համապատասխան Խմբային քաղաքականությունը: Գտեք հետևյալ հրամանը.
Տեղական համակարգչային քաղաքականություն > Համակարգչային կազմաձևում > Վարչական ձևանմուշներ > Windows բաղադրիչներ > Հեռակառավարվող աշխատասեղանի ծառայություններ > Հեռակա աշխատասեղանի նստաշրջանի հոսթ > Միացումներ
Սահմանափակեք կապերի քանակը
Սեղմեք Միացված է:
RD Maximum Connections Թույլատրված վանդակում մուտքագրեք կապերի առավելագույն քանակը, որը ցանկանում եք թույլատրել, այնուհետև սեղմեք OK:
Remote Desktop Connection-ը դադարել է աշխատել
Եթե նկատում եք, որ հեռավոր աշխատասեղանի կապը փակվել է սխալմամբ հեռավոր աշխատասեղանը դադարեց աշխատել նախ փորձեք թույլատրել RDP-ն windows firewall-ում: Այնուհետև ստուգեք RDP-ն և դրա հետ կապված ծառայությունները, որոնք աշխատում են:
- Բացեք Windows-ի ծառայությունները՝ օգտագործելով services.msc .
- Փնտրեք ծառայություն, որը պարունակում է հեռավոր տերմին իրենց անունով:
- Ստուգեք, որ այս բոլոր ծառայությունները պետք է սահմանվեն կամ ձեռքով կամ ավտոմատ, գումարած, որ դրանցից ոչ մեկը չպետք է ունենա Անջատված կարգավիճակ:
Անջատեք տպիչի վերահղումը հեռավոր աշխատասեղանի համար
Եթե նկատում եք, որ ձեր հեռակա կապը նորից ու նորից խափանում է, ապա դուք պետք է անջատեք տպիչի վերահղումը հեռավոր աշխատասեղանի համար, սա կօգնի շտկել խնդիրը:
- Սեղմեք Windows + R, մուտքագրեք mstsc և լավ:
- Երբ RDP պատուհանը բացվում է, կտտացրեք ցուցադրման ընտրանքները:
- Տեղափոխեք տեղական ռեսուրսները
- Տեղական սարքերի և ռեսուրսների տակ հեռացնել տպիչների նշումը:
- Այժմ միացեք հեռավոր համակարգչին,
Արդյո՞ք այս լուծումներն օգնեցին շտկել պատուհանների 10, 8.1 և 7 չաշխատող հեռավոր աշխատասեղանի միացումը: Տեղեկացրեք մեզ ստորև ներկայացված մեկնաբանությունների մասին, կարդացեք նաև.