MS Outlook-ը ամենակայուն, ինչպես նաև էլփոստի հաճախորդների ամենահարմար ծրագրերից մեկն է, որն օգտագործվում է ամբողջ աշխարհում: Գուցե դուք նույնպես նրանցից մեկն եք, օգտագործելով Outlook էլփոստի հաճախորդը ձեր համակարգչի վրա: Բայց երբեմն կարող եք նկատել, երբ փորձում եք սեղմել Outlook-ի պատուհանի որևէ կետ, ամբողջ էկրանը դառնում է կիսաթափանցիկ հաղորդագրության հետ: Microsoft Outlook-ը չի արձագանքում ցուցադրվում է վերնագրի տողում: Երբեմն այլ օգտատերեր հայտնում են, որ Outlook-ը սառեցնում է, հանկարծ Outlook-ը փակվում է Սխալի հաղորդագրությամբ Microsoft Outlook-ը դադարել է աշխատել
Ինչու՞ է Outlook-ը սառեցնում կամ չի արձագանքում:
Կան տարբեր պատճառներ, որոնց պատճառով Outlook-ը չի արձագանքում, դադարել է աշխատել կամ սառչում է գործարկման ժամանակ: Նրանցից ոմանք են
- Դուք չեք տեղադրել վերջին թարմացումները:
- Outlook-ն օգտագործվում է մեկ այլ գործընթացով:
- Outlook-ը բեռնում է արտաքին բովանդակություն, ինչպիսիք են էլփոստի հաղորդագրության պատկերները:
- Նախկինում տեղադրված հավելումը խանգարում է Outlook-ին:
- Ձեր փոստարկղերը չափազանց մեծ են:
- Ձեր AppData պանակը վերահղված է ցանցի տեղ:
- Դուք պետք է վերանորոգեք ձեր Office ծրագրերը:
- Outlook-ի տվյալների ֆայլերը վնասվել կամ վնասվել են:
- Ձեր տեղադրված հակավիրուսային ծրագիրը հնացած է կամ հակասում է Outlook-ին:
- Ձեր օգտատիրոջ պրոֆիլը փչացել է:
Ուղղել Microsoft Outlook-ը դադարել է աշխատել
Եթե չեք կարողանում բացել կամ օգտագործել Outlook 2016-ը, Outlook-ը սառեցնում է գործարկման ժամանակ, մի անհանգստացեք: Այստեղ մենք հավաքել ենք վերանորոգման և շտկելու 5 արդյունավետ մեթոդ: Outlook-ը չի արձագանքում , խրված կամ սառեցրեց Windows 10-ը:
Նշում: Լուծումները կիրառելի են Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 և 2016 թվականների համար, որոնք աշխատում են Windows 10, 8.1 և 7 համակարգիչներով:
Ժամանակավորապես անջատեք ձեր երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիրը. Երբեմն ոչ Microsoft-ի անվտանգության լուծումները կարող են հակասության մեջ լինել Outlook-ի հետ և այն չի արձագանքում: Մենք ձեզ խորհուրդ ենք տալիս անջատել ձեր հակավիրուսային արտադրանքը և տեսնել, թե արդյոք խնդիրը պահպանվում է: Եթե դա այդպես է, փորձեք կարգավորել ծրագրակազմը, որպեսզի թույլատրի Outlook-ը ձեր համակարգչի վրա: Եթե դա անօգուտ է, դիմեք ձեր Անվտանգության ծրագրաշարի արտադրողին կամ ընտրեք այլ լուծում:
Գործարկեք Microsoft Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով
- Եթե երկար ժամանակ չեք արձագանքում, ապա բացեք Task Manager (Աջ սեղմեք Taskbar-ի վրա կամ սեղմեք Alt+ Ctrl+ Del և ընտրեք առաջադրանքների կառավարիչ)
- Այստեղ գործընթացի ներդիրի տակ փնտրեք Outlook.exe , սեղմեք աջ և ընտրեք Ավարտել առաջադրանքը: Հավելվածը փակելու համար։
- Այժմ սեղմեք Windows + R, մուտքագրեք հեռանկար /ապահով և սեղմեք Enter:
- Եթե Outlook-ը ձեզ խնդիրներ չի տալիս, հնարավոր է, որ դրա հավելումներից մեկը խնդիրներ է ստեղծում:
- հաջորդ քայլը Նայեք ձեր տեղադրված Outlook հավելումներին և անջատեք դրանք
Անջատել Outlook հավելումները
Երբ Outlook-ը սովորաբար սկսվում է անվտանգ ռեժիմով, հետևեք ստորև նշված քայլերին, որպեսզի անջատեք Outlook-ի հավելումները, որոնք կարող են հանգեցնել Outlook-ի աշխատանքի դադարեցմանը կամ չպատասխանելուն:
- Գործարկեք Outlook-ը անվտանգ ռեժիմում՝ օգտագործելով հեռանկար /ապահով
- Այնուհետև կտտացրեք Ֆայլ -> Ընտրանքներ -> Հավելումներ
- ընտրեք COM հավելումներ և ստուգեք Go կոճակը
- Մաքրել բոլոր վանդակները և սեղմել OK
- Դրանից հետո վերագործարկեք ձեր MS Outlook-ը
- Միացրեք ձեր հավելումները մեկ առ մեկ՝ մեղավորին հայտնաբերելու համար:
Դադարեցրեք Outlook-ի արտաքին բովանդակությունը բեռնելը
Կրկին ձեր Outlook-ը կարող է չպատասխանել արտաքին, ռեսուրսներով հարուստ բովանդակության պատճառով, ահա թե ինչպես կարելի է դադարեցնել Outlook-ի արտաքին բովանդակությունը բեռնելը:
- Բացեք Outlook-ը և անցեք Ֆայլ:
- Անցեք Ընտրանքներ և նավարկեք Trust Center:
- Անցեք Ավտոմատ ներբեռնում և միացրեք հետևյալ ընտրանքները.
- Նկարները ինքնաբերաբար մի ներբեռնեք HTML էլփոստի հաղորդագրության կամ RSS տարրերի մեջ
- Զգուշացրու ինձ բովանդակություն ներբեռնելուց առաջ, երբ խմբագրում, վերահասցեավորում կամ էլփոստով պատասխանում ես
Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը վերացել է: Բացի այդ, դուք պետք է խուսափեք ձեր էլ. նամակներում արտաքին բովանդակություն ներգրավելուց:
Վերանորոգեք ձեր Microsoft Office փաթեթը
Ձեր Microsoft Office-ը կարող է վնասված լինել, Repairing Office ծրագրերը երբեմն հրաշք են գործում և շտկում Outlook-ի չպատասխանելու խնդիրը: Վերանորոգել ms գրասենյակային փաթեթ
- Պահպանեք ձեր աշխատանքը և համոզվեք, որ ձեր բոլոր Microsoft Office ծրագրերը փակ են:
- «Սկսել» ընտրացանկի էկրանին մուտքագրեք կառավարման վահանակ և ընտրեք այն:
- Մուտք գործեք Ծրագրեր և առանձնահատկություններ բաժինը:
- Այստեղ տեղադրված ծրագրերից աջ սեղմեք Microsoft Office-ի վրա:
- Ընտրեք Փոխել տարբերակը:
- Ընտրեք Վերանորոգում և սեղմեք Շարունակել:
- Սպասեք գործընթացի ավարտին: Այնուհետև վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Նաև համոզվեք, որ ձեր համակարգիչը համապատասխանում է Outlook համակարգի պահանջներին (Outlook 2016/2013/2010՝ հիմնված ձեր տարբերակի վրա) և ստուգեք, որ Windows-ի բոլոր վերջին թարմացումները տեղադրված են ձեր համակարգում:
Վերականգնել Outlook տվյալների ֆայլերը
Եթե ձեր Outlook-ի տվյալների ֆայլը (.pst) կարող է վնասվել, դա կարող է հանգեցնել նրան, որ Outlook-ը չի արձագանքում գործարկման ժամանակ, խորհուրդ ենք տալիս նախ կրկնօրինակել (պատճենել-տեղադրել մեկ այլ վայրում) outlook.pst ֆայլը և օգտագործել scanpost.exe-ը՝ ստուգելու և վերանորոգելու հեռանկարը: տվյալների ֆայլեր:
- Փակեք ձեր Outlook հավելվածը:
- Նավարկեք դեպի գտնվելու վայրը C:Program Files (կամ C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.
Նշում:
- Բաց Գրասենյակ 16 Outlook 2016-ի համար
- Բաց Գրասենյակ 15 Outlook 2013-ի համար
- Բաց Գրասենյակ 14 Outlook 2010-ի համար
- Բաց Գրասենյակ 12 Outlook 2007-ի համար
- Տեղադրեք SCANPST.EXE և բացեք այն:
- Սեղմեք Թերթել և գտնեք outlook.pst ֆայլը: Այն կարող եք գտնել այստեղ՝ Ֆայլ -> Հաշվի կարգավորումներ -> Տվյալների ֆայլեր:
- Սեղմեք Սկսել: Սպասեք սկանավորման ավարտին:
- Կտտացրեք «Վերականգնել», եթե սխալներ կան:
- Փակել Outlook-ը:
Այժմ դուք պետք է գործարկեք Outlook-ը՝ օգտագործելով վերանորոգված ֆայլի հետ կապված պրոֆիլը: Հավելվածը պետք է ճիշտ արձագանքի հիմա:
Ստեղծեք նոր Outlook օգտվողի պրոֆիլ
Կրկին երբեմն « Outlook-ը չի արձագանքում Խնդիրը կարող է ծագել ձեր կոռումպացված օգտվողի պրոֆիլից: Նոր պրոֆիլի ստեղծումը կարող է օգնել ձեզ ազատվել Outlook-ի չպատասխանելու խնդրից, եթե ձեր ընթացիկ Outlook պրոֆիլը վնասված է կամ կոտրված (կոռումպացված):
- Բացեք Կառավարման վահանակ, Ծրագրեր
- Այնուհետև ընտրեք Օգտվողի հաշիվներ
- Ընտրեք Փոստ: Փոստի տարրերը կբացվեն:
- Ընտրեք Ցույց տալ պրոֆիլները:
- Տեղադրեք ձեր կոռումպացված Outlook պրոֆիլը և կտտացրեք Հեռացնել:
- Այնուհետև կտտացրեք Ավելացնել՝ նոր պրոֆիլ ստեղծելու համար:
- Մուտքագրեք դրա անունը պրոֆիլի անուն երկխոսության վանդակում:
- Նշեք պրոֆիլի մանրամասները և կտտացրեք Հաջորդը՝ շարունակելու համար:
- Մուտքագրեք ձեր էլփոստի հասցեն և գաղտնաբառը նոր պրոֆիլի համար, այնուհետև հետևեք էկրանի հրահանգներին:
- Եվ կարգավորելուց հետո նոր օգտվողի պրոֆիլի տեսանկյունը պետք է նորմալ աշխատի առանց սառեցնելու:
Այսքանն է, Արդյո՞ք այս լուծումներն օգնեցին շտկել Microsoft-ի հեռանկարը, որը չի արձագանքում Windows 10-ին: Տեղեկացրեք մեզ ստորև ներկայացված մեկնաբանություններում:
Կարդացեք նաև
- Ինչպես շտկել Google Chrome-ը դադարել է աշխատել Windows 10, 8.1 և 7
- Լուծված է. Outlook 2016 որոնումը չի աշխատում Որոնումն օգտագործելիս արդյունքներ չեն գտնվել
- Լուծված․ նոութբուքը սառչում և խափանում է Windows 10-ի թարմացումից հետո
- Համակարգիչը պատահականորեն սառչում է Windows 10-ի թարմացումից հետո: Եկեք ուղղենք այն
- Ինչ է օգտատիրոջ հաշիվը և օգտատիրոջ պրոֆիլը Windows 10, 8.1 և 7-ում