ՈՒՂՂԵԼ NETFLIX-Ի ՍԽԱԼԸ, ՈՐԸ ՀՆԱՐԱՎՈՐ ՉԷ ՄԻԱՆԱԼ NETFLIX-ԻՆ

Netflix-ը հասանելի է տարբեր հարթակներում՝ նոութբուքերից մինչև խելացի հեռուստացույցներ և iPad-ներ Xbox One կոնսուլներ , բայց բոլորի համար անսարքությունների վերացման գործընթացը քիչ թե շատ նույնն է մնում: Այս ընդհանուր լուծումները կարող են շտկել անսարք հավելվածը, անկախ նրանից, թե ինչ տեսակի սարք եք օգտագործում:

Մեթոդ 1. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Քանի որ Netflix-ը պահանջում է ուժեղ և կայուն ինտերնետ կապ՝ սահուն գործելու համար, դրա ուժի ստուգումը թվում է ակնհայտ առաջին քայլը: Համոզվեք, որ Wi-Fi կամ բջջային կապը միացված է: Նաև համոզվեք, որ Ինքնաթիռի ռեժիմը ակամա ակտիվ չէ . Կարող եք փորձել օգտագործել այլ հավելվածներ՝ բացառելու ձեր սարքում ինտերնետի հետ կապված խնդիրների հավանականությունը:

Ուղղել Windows 10-ում ինքնաթիռի ռեժիմի չանջատումը | Ուղղել Netflix-ին միանալու անհնարինության սխալը

Մեթոդ 2. Վերագործարկեք Netflix-ը

Netflix հավելվածում որոշ խափանումներ կարող են հանգեցնել նշված սխալի: Փակելով այն և այնուհետև նորից բացելով հավելվածը, պարզապես կարող է հրաշք գործել: Ստուգեք, արդյոք հավելվածը ի վիճակի է նորմալ բեռնել այս եղանակով:

Մեթոդ 3. Վերագործարկեք ձեր սարքը

Ինչ-որ մեկին խնդրելը վերագործարկել իր սարքը կարող է թվալ որպես կլիշե և, հավանաբար, ամենաշատ օգտագործված անսարքությունների վերագործարկման խորհուրդն է, բայց դա սովորաբար ամենաարդյունավետ լուծումն է: Սարքի վերագործարկումը բարելավում է աշխատանքը՝ փակելով բոլոր բաց ֆոնային հավելվածները, որոնք կարող են դանդաղեցնել սարքը: Այն հաճախ շտկում է ցանկացած անսարք հավելված կամ համակարգային այլ խնդիրներ: Ամբողջովին անջատեք սարքը և անջատեք հոսանքի մալուխը (եթե այդպիսիք կան): Հանգիստ թողեք մի քանի րոպե և սպասեք, որ կախարդանքը կատարվի՝ նորից օգտագործելուց առաջ: Գործարկեք Netflix-ը և ստուգեք, թե արդյոք ի վիճակի եք շտկել Netflix-ի սխալը Անհնար է միանալ Netflix-ին:

Մեթոդ 4. Ստուգեք, արդյոք Netflix-ն ինքնին անջատված չէ

Երբեմն Netflix-ը սպասարկում է խափանում, որը կարող է առաջացնել այս սխալը: Դուք կարող եք հեշտությամբ ստուգել, թե արդյոք ծառայությունը չի աշխատում՝ այցելելով Down դետեկտոր և ստուգելով դրա կարգավիճակը ձեր տարածաշրջանում: Եթե խնդիրը սա է, ապա ոչինչ չեք կարող անել, քան սպասել, մինչև այն շտկվի դրանց վերջից:

Մեթոդ 5. Վերագործարկեք ձեր ցանցը

Եթե սարքը չի կարողանում ճիշտ միանալ Wi-Fi-ին, կարող է խնդիր լինել Wi-Fi կապի հետ: Փորձեք վերագործարկել Wi-Fi երթուղիչ այս հարցը լուծելու համար։

Ամբողջովին անջատեք երթուղիչը և մոդեմը: Անջատեք հոսանքի լարերը և թողեք դրանք մի քանի րոպե հանգիստ, նախքան նորից միացրեք դրանք: Էլեկտրամատակարարումը վերականգնվելուց հետո սպասեք, մինչև ցուցիչի լույսը սկսի նորմալ թարթել: Գործարկեք Netflix-ը ձեր սարքում և ստուգեք, թե արդյոք սխալը դեռ պահպանվում է: Եթե սխալը դեռ գալիս է, ապա լուծել ինտերնետ կապի խնդիրները .

Ուղղել Netflix-ի սխալը, որը հնարավոր չէ միանալ Netflix-ին

Մեթոդ 6. Թարմացրեք ձեր Netflix հավելվածը

Հավելվածում առկա սխալները կարող են հանգեցնել այս սխալի, և ձեր հավելվածի թարմացումը այս սխալները վերացնելու լավագույն և միակ միջոցն է: Հավելվածի վերջին տարբերակը կարող է պահանջվել սահուն աշխատանքի կամ մեդիա հոսքի համար Netflix սերվերներին միանալու համար: Գնացեք հավելվածների խանութ և ստուգեք ծրագրային ապահովման ցանկացած թարմացում:

Մեթոդ 7. Մուտք գործեք և դուրս եկեք հավելվածից

Սարքից ձեր հաշվից դուրս գալը և նորից մուտք գործելը կարող են նաև օգնել լուծել խնդիրը: Սա կվերակայի հավելվածի կարգավորումները ձեր սարքում և կապահովի նոր սկիզբ:

Դուրս եկեք Netflix-ից և նորից Մուտք գործեք

Մեթոդ 8. Նորից տեղադրեք Netflix հավելվածը

Հաճախ ջնջելով Netflix հավելվածը, այնուհետև նորից տեղադրելով այն կլուծի ձեր հանդիպած ցանկացած խնդիր: Դուք կարող եք ուղղակիորեն ջնջել հավելվածը ձեր սարքից՝ երկար սեղմելով դրա պատկերակը և այնուհետև ընտրելով տեղահանել կամ անցնելով կարգավորումների հավելված և այնտեղից հեռացնելով հավելվածը:

Նորից ներբեռնեք այն համապատասխան հավելվածների խանութից և ստուգեք, թե արդյոք ի վիճակի եք շտկել Netflix-ի սխալը Անհնար է միանալ Netflix-ին:

Կարդացեք նաև. Windows 10-ում Netflix հավելվածը չաշխատելու 9 եղանակ

Մեթոդ 9. Դուրս գալ բոլոր սարքերից

Նույնիսկ եթե ձեր անդամակցության պլանը դա թույլ է տալիս, ձեր հաշիվը մի քանի սարքերում օգտագործելը երբեմն կարող է սերվերի հետ կապված խնդիրներ առաջացնել: Սերվերի խնդիրները կարող են առաջացնել կոնֆլիկտներ տարբեր օգտատերերի պատճառով, և ձեր բոլոր սարքերից դուրս գալը կարող է հնարավոր լուծում լինել:

Հիշեք, որ դուք դուրս կգրվեք ձեր բոլոր սարքերից և ստիպված կլինեք առանձին-առանձին մուտք գործել յուրաքանչյուր սարք նորից: Դուրս գալու գործընթացը բավականին հեշտ է և բացատրվում է ստորև.

1. Բացեք Netflix վեբ կայք, խորհուրդ ենք տալիս բացել վեբ էջը նոութբուքի կամ աշխատասեղանի վրա, քանի որ դա աներևակայելի պարզ է դարձնում գործընթացը:

2. Վերևի աջ անկյունում սեղմեք ձեր պրոֆիլի պատկերակի վրա: Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Հաշիվ» .

Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Հաշիվ» | Ուղղել Netflix-ին միանալու անհնարինության սխալը

3. Հաշիվների ընտրացանկում, տակ 'Կարգավորումներ' բաժինը, սեղմեք «Դուրս գալ բոլոր սարքերից» .

«Կարգավորումներ» բաժնում կտտացրեք «Դուրս գալ բոլոր սարքերից»

4. Կրկին սեղմեք « Դուրս գալ' հաստատել.

Մի քանի րոպե անց նորից մուտք գործեք ձեր սարք և ստուգեք՝ արդյոք խնդիրը շտկված է:

Կրկին սեղմեք «Դուրս գալ»՝ հաստատելու համար

Մեթոդ 10. Թարմացրեք ձեր օպերացիոն համակարգը

Թող դա լինեն սմարթֆոններ, պլանշետներ, խաղային կոնսուլներ կամ Smart TV-ներ, դուք միշտ պետք է աշխատեք նրանց համակարգը թարմացնել վերջին օպերացիոն համակարգով: Որոշ հավելվածներ, ներառյալ Netflix-ը, կարող են համատեղելի չլինել ընթացիկ բնութագրերի հետ: Թարմացումները կարող են նաև ուղղել ցանկացած վրիպակ, որը կարող է խանգարել սարքի կամ հավելվածի աշխատանքին:

Մեթոդ 11. Ստուգեք ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարից

Եթե դուք փորձել եք վերը նշված բոլոր մեթոդները, և խնդիրը ցանցի կամ հավելվածի հետ չէ, ապա խնդիրը կարող է լինել ձեր Ինտերնետ ծառայությունների մատակարար (IPS) , որը ձեր վերահսկողությունից դուրս է։ Վերցրեք ձեր հեռախոսը, զանգահարեք ծառայության մատակարարին և նկարագրեք ձեր խնդիրը:

Շտկել Netflix-ին միանալու սխալը Samsung Smart TV-ում

Խելացի հեռուստացույցները հայտնի են նրանով, որ թույլ են տալիս հավելվածները ուղղակիորեն տեղադրել իրենց վրա՝ առանց որևէ լրացուցիչ սարքավորման կարիքի, Samsung Smart TV-ները տարբեր չեն: Պաշտոնական Netflix հավելվածը հասանելի է Smart TV-ում, բայց, ցավոք, այն տխրահռչակ է իր խնդիրներով: Ստորև թվարկված են ձեր հեռուստատեսության անսարքությունները վերացնելու և Netflix-ի խնդիրը լուծելու մի քանի մեթոդներ:

Մեթոդ 1. Հեռուստացույցի վերակայում

Ձեր սարքի պարբերաբար վերակայումը կարող է հրաշքներ գործել դրա համար: Նախ, անջատեք հեռուստացույցը և անջատեք հեռուստացույցը 30 վայրկյանով: Սա թույլ է տալիս ամեն ինչ ամբողջությամբ զրոյացնել և սկսել նորից: Կրկին միացրեք այն և ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է:

Ուղղեք Netflix-ի խնդիրը ձեր Samsung Smart TV-ում

Մեթոդ 2. անջատել Samsung Instant On-ը

Samsung-ի Instant On ֆունկցիան կարող է օգնել ձեր հեռուստացույցին արագ գործարկել, սակայն այն նաև հայտնի է նրանով, որ երբեմն հակասություններ է առաջացնում տեղադրված հավելվածների հետ: Պարզապես այն անջատելը կարող է լուծել խնդիրը:

Այս ֆունկցիան անջատելու համար բացեք « Կարգավորումներ' ապա գտնել «Գեներալ» և սեղմեք «Samsung Instant On» այն անջատելու համար։

Մեթոդ 3. Կատարեք կոշտ վերականգնում

Եթե վերը նշված ոչինչ չաշխատի, ապա կոշտ վերականգնումը կլինի ձեր վերջին տարբերակը: Կոշտ վերականգնումը կվերադարձնի ձեր հեռուստացույցն իր գործարանային կարգավորումներին՝ վերակայելով բոլոր փոփոխություններն ու նախապատվությունները, և, հետևաբար, թույլ կտա ձեզ նորից սկսել:

Այս գործընթացը սկսելու համար դուք պետք է զանգահարեք Samsung-ի տեխնիկական աջակցության թիմ և խնդրեք հեռակառավարման թիմին կոշտ վերակայում կատարել ձեր Smart TV սարքի վրա:

Շտկել Netflix-ին միանալու անհնարինության սխալը Xbox One կոնսոլում

Թեև Xbox One-ը հիմնականում խաղային վահանակ է, այն նաև լավ է գործում որպես հոսքային համակարգ: Եթե ընդհանուր լուծումներն օգտակար չէին, կարող եք փորձել ստորև նշված ուղղումները:

Մեթոդ 1. Ստուգեք, արդյոք Xbox Live-ն անջատված է

Վահանակի շատ հավելվածներ և գործառույթներ կախված են Xbox Live առցանց ծառայությունից և կարող են չգործել, եթե ծառայությունն անջատված է:

Սա ստուգելու համար այցելեք Xbox Live-ի պաշտոնական կարգավիճակի վեբ էջ և ստուգեք, արդյոք կողքին կա կանաչ նշան Xbox One հավելվածներ. Այս նշանը ցույց է տալիս, թե արդյոք հավելվածը սահուն է աշխատում: Եթե այն առկա է, ապա խնդիրն այլ բանով է պայմանավորված։

Եթե նշանը բացակայում է, ապա Xbox Live-ի մի մասը անջատված է, և դուք պետք է սպասեք, մինչև այն նորից հայտնվի առցանց: Դա կարող է տևել ընդամենը մի քանի րոպեից մինչև մի քանի ժամ, այնպես որ համբերատար եղեք:

Xbox Live կարգավիճակի էջ | Ուղղել Netflix-ին միանալու անհնարինության սխալը

Մեթոդ 2. Դուրս գալ Xbox One Netflix հավելվածից

Հավելվածից դուրս գալն ու նորից բացելը գրքի ամենահին հնարքն է, բայց ամենաարդյունավետը:

Սեղմեք շրջանակը X կոճակը, որը գտնվում է ձեր կարգավորիչի կենտրոնում՝ ցանկը/ուղեցույցը բացելու համար և ընտրեք Netflix-ը ձեր վերջերս օգտագործված հավելվածների ցանկից: Երբ այն ընդգծված է, սեղմեք մենյուի կոճակը երեք տողով ձեր կարգավորիչի վրա և այնուհետև շարունակեք սեղմել «Դուրս գալ» բացվող ընտրացանկից: Հավելվածին տրամադրեք մի քանի րոպե, այնուհետև նորից բացեք Netflix-ը՝ ստուգելու, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:

Ուղղել PS4 վահանակի վրա Netflix-ին միանալու անհնարինության սխալը

Ինչպես վերը նշված Xbox One-ը, PlayStation 4-ը նույնպես կարող է գործարկել հոսքային հավելվածներ: Բացի ընդհանուր ձևից, կան երկու լրացուցիչ, որոնք արժանի են կրակոցի:

Մեթոդ 1. Ստուգեք՝ արդյոք PlayStation Network ծառայությունն անջատված է

Եթե PSN-ի առցանց ծառայությունն անջատված է, դա կարող է խանգարել որոշ հավելվածների սահուն աշխատանքին: Ծառայության կարգավիճակը կարող եք ստուգել՝ այցելելով PlayStation կարգավիճակի էջ . Եթե բոլոր վանդակները նշված են, կարող եք անցնել հաջորդ քայլին: Եթե դա այդպես չէ, դուք պետք է սպասեք, մինչև ծառայությունը նորից վերականգնվի:

Մեթոդ 2. Փակեք և նորից բացեք ձեր PS4 Netflix հավելվածը

PlayStation 4 հավելվածը կշարունակի աշխատել հետին պլանում, նույնիսկ եթե փոխարկեք խաղերի միջև կամ օգտագործեք այլ հավելված: Բաց հավելվածների անջատումը ոչ միայն կբարելավի կատարումը, այլև կուղղվի բոլոր վրիպակներն ու խնդիրները, որոնք դուք կարող եք հանդիպել:

Հավելվածը փակելու համար սեղմեք կոճակը «Ընտրանքներ» կոճակ ձեր կարգավորիչի վրա, երբ հիմնական էկրանին ընդգծված է Netflix հավելվածը: Նոր թռուցիկ կժամանի; սեղմեք վրա «Փակել հավելվածը» . Այժմ դուք ազատ եք վերաբացել հավելվածը, ինչպես սովորաբար անում եք:

Ուղղեք Netflix-ի սխալը Roku-ում

Roku-ն թվային մեդիա նվագարկիչ է, որը թույլ է տալիս մեդիա հեռարձակել ինտերնետից ձեր հեռուստացույց: Roku-ում Netflix-ը շտկելու լավագույն լուծումը կապն անջատելն է և այն նորից ակտիվացնելը: Այս գործընթացը կարող է տարբերվել մեկ մոդելից մյուսը, ստորև նշված են յուրաքանչյուրում խնդիրը շտկելու մեթոդները:

1-ին տարվա համար

Սեղմեք 'Տուն' կոճակը ձեր կարգավորիչի վրա և սեղմեք կոճակը 'Կարգավորումներ' մենյու. Նավարկեք ինքներդ դեպի «Netflix-ի կարգավորումներ» , այստեղ գտնեք և սեղմեք դրա վրա «Անջատել» տարբերակ.

2-րդ տարվա համար

Երբ դուք գտնվում եք «Տնային մենյու» , ընդգծեք Netflix հավելվածը և սեղմեք կոճակը «Սկսել» բանալին ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա: Հետևյալ ընտրացանկում սեղմեք «Հեռացնել ալիքը» և հետո նորից հաստատեք ձեր գործողությունը:

Roku 3, Roku 4 և Rokuṣ TV-ի համար

Մուտք գործեք Netflix հավելված, տեղափոխեք ձեր կուրսորը ձախ և բացեք ընտրացանկը: Սեղմեք վրա 'Կարգավորումներ' տարբերակ և հետո դուրս գալ . Կրկին մուտք գործեք և ստուգեք, արդյոք խնդիրը շտկվել է:

Եթե վերը նշված ամեն ինչ ձախողվի, միշտ կարող եք կապվել Netflix հետագա օգնության համար: Խնդիրը կարող եք նաև թվիթերում գրել այստեղ @NetflixHelps համապատասխան սարքի տեղեկություններով:

Առաջարկվում է.

Ահա և վերջ, հուսով եմ, որ վերը նշված ուղեցույցը օգտակար էր, և դուք կարողացաք ուղղել Netflix-ի սխալը Հնարավոր չէ միանալ Netflix-ին . Բայց եթե դեռ հարցեր ունեք այս ձեռնարկի հետ կապված, ապա ազատ զգալ հարցրեք դրանք մեկնաբանությունների բաժնում:

Իլոն Դեքեր

Իլոնը Cyber S-ի տեխնոլոգիական գրող է: Նա մոտ 6 տարի է, ինչ գրում է ուղեցույցներ և լուսաբանել է բազմաթիվ թեմաներ: Նա սիրում է լուսաբանել Windows-ի, Android-ի հետ կապված թեմաներ և վերջին հնարքներն ու խորհուրդները:

Ուղղել Netflix-ի սխալը, որը հնարավոր չէ միանալ Netflix-ին