Կարդացեք այս հոդվածը՝ իմանալու, թե ինչպես ստուգել Apple-ի երաշխիքի կարգավիճակը և հետևել Apple ծառայության և աջակցության ծածկույթին ձեր բոլոր Apple սարքերի համար:
Apple ապահովում է երաշխիք իր բոլոր նոր և վերանորոգված ապրանքների համար: Ամեն անգամ, երբ գնում եք Apple-ի նոր արտադրանք, լինի դա iPhone, iPad կամ MacBook, այն գալիս է a Սահմանափակ երաշխիք մեկ տարվա ընթացքում գնման օրվանից: Սա նշանակում է, որ Apple-ը հոգ կտանի ձեր արտադրանքի օգտագործման առաջին տարում առկա բոլոր թերությունների կամ անսարքությունների մասին: Դուք կարող եք թարմացնել a 3 տարվա AppleCare+ երաշխիք հավելավճարով։ Apple-ն առաջարկում է նաև մի քանիսը Ընդլայնված երաշխիքային փաթեթներ որոնք ծածկում են ձեր արտադրանքի խնդիրները ևս մեկ տարի: Ցավոք սրտի, դրանք բավականին թանկ են: Օրինակ, նոր MacBook Air-ի երկարաձգված երաշխիքը սկսվում է 9-ից (18,500 ռուբլի), մինչդեռ երկարացված երաշխիքային փաթեթը iPhone-ի համար արժե մոտ 0 (14,800 Rs.): Դուք կարող եք ընտրել նշված երաշխիքը՝ հաշվի առնելով այն փաստը, որ ձեր Apple արտադրանքի հետ կապված ցանկացած խնդրի լուծումը կարող է շատ ավելի թանկ արժենալ: Օրինակ, MacBook Air-ի նոր էկրանը ձեզ հետ կդարձնի appx-ով: 50000 ռուբ.
Սեղմեք այստեղ Apple Care փաթեթների մասին ավելին իմանալու համար Apple ծառայության և աջակցության ծածկույթի պայմաններն ու պայմանները:
Բովանդակություն[ թաքցնել ]
- Ինչպես ստուգել Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը
- Մեթոդ 1. Apple My Support կայքի միջոցով
- Մեթոդ 2. Ստուգեք ծածկույթի կայքէջը
- Մեթոդ 3. My Support հավելվածի միջոցով
- Լրացուցիչ տեղեկություններ. Apple-ի սերիական համարի որոնում
Ինչպես ստուգել Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը
Ձեր երաշխիքը, դրա տեսակը և դրա ավարտին մնացած ժամանակահատվածը հետևելը կարող է բավականին գլխացավանք լինել: Նույնիսկ ավելին, եթե դուք ունեք Apple-ի մի քանի արտադրանք: Այս ուղեցույցի միջոցով մենք ձեզ կասենք նույնը հեշտությամբ ստուգելու երեք եղանակ:
Մեթոդ 1. Apple My Support կայքի միջոցով
Apple-ն ունի հատուկ կայք, որտեղից կարող եք մուտք գործել տեղեկատվություն ձեր բոլոր Apple սարքերի մասին: Դուք կարող եք օգտագործել այս կայքը Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը ստուգելու համար հետևյալ կերպ.
1. Ձեր վեբ բրաուզերում այցելեք https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Սեղմեք Մուտք գործեք Իմ Աջակցություն , Ինչպես ցույց է տրված.
3. Մուտք գործել ձեր Apple ID-ով և գաղտնաբառով:
4. Ձեզ կներկայացվի Apple ID-ով գրանցված Apple սարքերի ցանկ, որոնցով դուք մուտք եք գործել:
5. Սեղմեք Apple-ի վրա Սարք որի համար ցանկանում եք ստուգել Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը:
6Ա. Եթե տեսնեք Ակտիվ ուղեկցությամբ ա կանաչ տիզ նշան, դուք ապահովագրված եք Apple-ի երաշխիքով:
6Բ. Եթե ոչ, կտեսնեք Ժամկետանց ուղեկցությամբ ա դեղին բացականչական նշան փոխարենը.
7. Ահա, ստուգեք, արդյոք դուք եք Իրավասու է AppleCare-ի համար , և եթե ցանկանում եք, շարունակեք գնել նույնը:
Սա Apple-ի երաշխիքի կարգավիճակը, ինչպես նաև Apple-ի սպասարկման և աջակցության ծածկույթը ստուգելու ամենաարագ ճանապարհն է ձեր բոլոր սարքերի համար:
Կարդացեք նաև. Apple ID երկու գործոնով իսկորոշում
Մեթոդ 2. Ստուգեք ծածկույթի կայքէջը
Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, Apple-ն առաջարկում է մեկ տարվա սահմանափակ երաշխիք իր բոլոր ապրանքների համար, ինչպես նաև 90 օր անվճար տեխնիկական աջակցություն: Դուք կարող եք ստուգել Apple-ի երաշխիքի կարգավիճակը ձեր սարքերի համար և Apple-ի աջակցության ծածկույթը՝ այցելելով նրա չեկերի ծածկույթի կայքը, ինչպես բացատրվում է ստորև.
1. Բացեք տվյալ հղումը ցանկացած վեբ բրաուզերի վրա https://checkcoverage.apple.com/
2. Մուտքագրեք Սերիական համար որ Apple սարք որի համար ցանկանում եք ստուգել Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը:
3. Դուք ևս մեկ անգամ կտեսնեք մի շարք ծածկույթներ և աջակցություններ՝ նշելով, թե արդյոք դրանք կան Ակտիվ կամ Ժամկետանց , ինչպես պատկերված է ստորև:
Սա լավ միջոց է ստուգելու Apple-ի երաշխիքի կարգավիճակը, երբ ունեք Սարքի սերիական համարը բայց չի կարող հիշել ձեր Apple ID-ն և գաղտնաբառը:
Կարդացեք նաև. Ինչպես վերականգնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերը
Մեթոդ 3. My Support հավելվածի միջոցով
Apple-ի My Support App-ն իր օգտատերերին հեշտացնում է ստուգել Apple-ի երաշխիքի կարգավիճակը իրենց iPhone-ներում: Դա հիանալի այլընտրանք է Apple-ի սպասարկման և աջակցության ծածկույթը ստուգելու համար, հատկապես, եթե դուք օգտագործում եք Apple-ի բազմաթիվ սարքեր: Ամեն անգամ սերիական համարներով անցնելու կամ ձեր Apple ID-ով մուտք գործելու փոխարեն, My Support App-ը տրամադրում է պահանջվող տեղեկատվությունը ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա ընդամենը մի քանի արագ հպումով:
Քանի որ հավելվածը հասանելի է միայն App Store-ում iPhone-ի և iPad-ի համար; այն չի կարող ներբեռնվել ձեր Mac-ում, ոչ էլ օգտագործվել՝ ստուգելու Apple-ի ծառայությունը և macOS սարքերի աջակցության ծածկույթը:
մեկ. Ներբեռնեք «Իմ աջակցությունը» App Store-ից:
2. Ներբեռնվելուց հետո հպեք քո անունը և ավատար .
3. Այստեղից կտտացրեք Ծածկույթ.
Չորս. Apple-ի բոլոր սարքերի ցանկը օգտագործելով նույն Apple ID-ն, էկրանին կցուցադրվի երաշխիքի և ծածկույթի կարգավիճակի հետ միասին:
5. Եթե սարքը երաշխիքային ժամկետում չէ, կտեսնեք Երաշխիքից դուրս ցուցադրվում է սարքի կողքին:
6. Հպեք սարքին՝ դիտելու համար Ծածկույթի վավերականությունը & Apple-ի սպասարկման և աջակցության հասանելի ծածկույթի ընտրանքներ:
Կարդացեք նաև. Ինչպես կապվել Apple Live Chat թիմի հետ
Լրացուցիչ տեղեկություններ. Apple-ի սերիական համարի որոնում
Տարբերակ 1. Սարքի տեղեկություններից
1. Ձեր Mac-ի սերիական համարը իմանալու համար,
- Սեղմեք Apple պատկերակը։
- Ընտրեք Այս Mac-ի մասին , ինչպես պատկերված է ստորև:
2. Ձեր iPhone-ի սերիական համարը պարզելու համար,
- Բաց Կարգավորումներ հավելված։
- Գնալ Ընդհանուր > Մասին .
Տարբերակ 2. Այցելեք Apple ID-ի վեբ էջ
Ձեր Apple սարքերից որևէ մեկի սերիական համարն իմանալու համար,
- Պարզապես այցելեք appleid.apple.com .
- Մուտք գործեք օգտագործելով ձեր Apple ID-ն և գաղտնաբառը:
- Ընտրեք ցանկալի սարքը տակ Սարքեր բաժինը՝ դրա սերիական համարը ստուգելու համար:
Տարբերակ 3. Անցանց ուղիներ
Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք գտնել սարքի սերիական համարը հետևյալում.
- Գնման անդորրագիրը կամ հաշիվ-ապրանքագիրը:
- Բնօրինակ փաթեթավորման տուփ:
- Սարքն ինքնին։
Նշում: MacBook-ների սերիական համարը ցուցադրվում է մեքենայի ներքևի մասում, իսկ iPhone-ի սերիական համարները՝ հետևի մասում:
Առաջարկվում է.
- Ուղղել հաղորդագրությունները, որոնք չեն աշխատում Mac-ում
- Ինչպես մուտք գործել ձեր Apple հաշիվ
- Ինչու՞ իմ iPhone-ը չի լիցքավորվում:
- Վերացնել iPhone-ի գերտաքացումը և չմիացնել
Հուսով ենք, որ այս հոդվածը օգտակար էր, և դուք կարողացաք ստուգեք Apple-ի երաշխիքային կարգավիճակը և ինչպես տեղեկացված մնալ ձեր Apple ծառայության և աջակցության ծածկույթի մասին: Եթե ունեք որևէ հարցում կամ առաջարկ, թողեք դրանք ստորև նշված մեկնաբանությունների բաժնում:
Փիթ ՄիտչելՓիթը Cyber S-ի ավագ անձնակազմի գրող է: Փիթը սիրում է ամեն ինչ տեխնոլոգիայով և սրտով նաև մոլի DIYer է: Նա ունի մեկ տասնամյակի փորձ՝ գրելու ինչպես հրահանգներ, առանձնահատկություններ և տեխնոլոգիական ուղեցույցներ ինտերնետում: